元宇宙与智慧医疗如何融合？数字医生将被赋予“新使命”

近年来，人工智能、大数据、元宇宙等技术蓬勃发展，不断赋能医疗健康领域，从可穿戴设备助力家庭健康管理，到利用AI智能影像、虚拟手术间提升诊疗水平，再到“智慧医院”改变患者就医体验，高新技术深刻改变了医疗模式和诊疗技术，极大地提升了医疗服务质量。

元宇宙在智慧医疗领域存在着广泛的应用可能，大有发展空间，未来将可极大地缓解和解决“医疗资源与医疗需求不匹配”的突出矛盾。

元宇宙技术赋能智慧医疗

通过元宇宙技术将医院线上线下相结合，可基于患者和医生之间的实时在线远程问诊，通过IM即时通讯软件和实时视频分割技术，在隐私保护和内容呈现上实现一对一的实时交互式线上诊疗平台。

同时还能让智能化诊疗技术下沉至广大基层医院，让智慧高效的医疗服务普惠每一位患者。为医生临床诊疗提供有效的智能辅助；面向患者就医的智慧就医助手（虚拟化身形象），帮助医院提升患者就医流程体验；面向医院管理的智慧管理服务，帮助医院管理者提高管理效率；面向科研层面的智慧科研服务，助力多中心科研开展，快速提高医疗科研水平效率；面向区域医联体的智慧医联体服务，实现医院间远程诊疗、患者转诊，优化区域医疗资源配置。

在医院诊疗环节，基于深度学习的辅助诊疗软件可以帮助医生快速查找病灶，完成病情分析，确认诊疗方案；医生还可以通过三维可视化模型模拟并评估手术方案是否合理，提前预判手术风险，也能更生动形象地为家属讲解，高效缓解医患关系；利用远程问诊不仅可以让偏远山村的患者也能享受大城市的医疗服务，在疫情期间还能降低患者接触，避免复杂环境的感染风险。

此外，通过元宇宙还可为各医院提供全面数字化、智能化运营服务，通过AI+大数据算法和应用实践全方面提高多临床科室的诊疗效能、院内运营效率和病患时空问诊体验，陆续实现在各个核心应用场景的完美落地，真正能够让医院、医生和患者获得独特价值，解决医患痛点。

元宇宙数字医生的“新使命”

随着大数据技术兴起，越来越多保险公司凭借诊疗数据的积累分析，研发与患者所患疾病紧密相关的病情进展保险、带病体可投保的大病健康险等新型险种，不仅助力慢病患者实现全病程规范用药，还降低慢病、特病患者用药诊疗的经济压力。

这背后，是保险公司仍需要大量患者的慢病诊疗成效与用药状况最新数据，作为他们优化核保策略、推进保险服务创新、降低赔付能力的重要依据。

但在实际操作环节，要获取足够的患者慢病用药状况与诊疗效果数据，并非易事。究其原因，是医生平时工作量非常大，每天要接诊大量患者，未必能有足够时间全面了解每个患者的慢病用药状况与诊疗具体成效。

这恰恰赋予元宇宙数字医生巨大的发展空间——互联网医疗平台可以基于元宇宙技术，构建数字医生，让他协助医生与众多患者开展线上沟通，一面获取详尽的患者慢病用药状况与诊疗具体成效，一面解答相对简单标准化的诊疗疑问，既给医生“减负”，又能采集到详尽数据供保险公司优化现有新型保险产品运营策略，为保险公司研发新型险种提供重要的数据支持。

在多位业内人士看来，尽管元宇宙数字医生在构建“互联网+慢病诊疗服务+保险创新支付”新业态方面可以发挥新的链接作用，但元宇宙数字医生与互联网诊疗+保险生态的融合，目前还需解决两大挑战，一是让元宇宙数字医生的职能不仅仅局限在向患者收集慢病用药状况与诊疗效果数据，还能提供一些简单的慢病诊疗疑问；

二是能否协助医生开具一些标准化的慢病诊疗处方药，让医生可以腾出更多精力诊疗一些疑难杂症；三是元宇宙数字医生能否起到督促慢病患者按时服药的作用，这不但关系到元宇宙数字医生能否受到越来越多患者的欢迎，还影响着保险公司众多病情进展保险、带病体可投保大病健康险的实际赔付压力能否有效减低。