如今,随着信息技术的不断普及,越来越多的企业都在使用ERP管理系统来实现对企业的高效管理。然而,并不是所有的企业都能成功实施ERP管理系统。事实上,ERP管理系统实施失败的一个重要原因是执行力差。即使选择了合适的ERP管理系统,企业实施不到位,系统也只能发挥30-50%的作用。企业ERP管理系统实施不到位的原因是什么?顺其软件给大家分析下。
1、沟通不良
完善的ERP管理系统涉及到复杂业务流程的重构、相互交织的组织结构的整合、时间跨度大、实施过程复杂。面对这样一个体系,咨询公司不可能在一开始就对企业有透彻的了解,他们的想法很难反映实际企业的实际情况。另一方面,企业对ERP管理系统能够提供的功能知之甚少,可能对应用提出一些不合理的要求。如果你没有意识到这一点或对这一点的负面影响认识不足,并且没有及时、有效、事前、事中和事后进行沟通,将导致彼此之间的误解加深,责任不清,项目延误,决策失误,难以协调同步地执行。
2. 风险意识薄弱
ERP管理系统的实施是一项管理改革,是企业的一项系统工程,涉及企业的方方面面。在ERP实施过程中,存在实施周期长、投资大、系统复杂、不确定性等风险因素,这使得企业决策者对实施ERP管理系统的风险有充分的认识,并提前制定规避、缓解和转移风险的计划,提高风险化解能力,否则,ERP管理系统的实施更容易失败。
3. 缺乏高层的有力支持
ERP管理系统项目的实施必然需要管理创新和流程再造,这必然涉及到具体人员的利益。如果从最高管理层没有足够的资源(特别是业务部门的骨干)参与项目,企业内部没有足够的动力推进ERP项目,使所有员工有意识地做好迎接管理层变革的准备,如果没有投入足够的精力参与项目的各项重大决策,支持和协调项目,ERP管理系统的实施必然会遇到很大的阻力。企业的CIO没有足够的权力,项目很难推进。ERP管理系统实施失败的直接原因之一是企业高管将ERP管理系统项目视为一个简单的信息系统建设项目。
4. 缺乏配套体系
没有与ERP管理系统实施相适应的部门、岗位职责、管理制度、操作程序等,缺乏竞争机制、激励机制、约束机制,影响和形成企业各级人员的行为模式,导致在实施过程中存在许多管理漏洞或弊端,新流程不能长期稳定运行。
5.缺乏有效的执行组织
项目团队是ERP管理系统的动力引擎。然而,大多数企业在一开始并没有充分认识到ERP项目的意义和难度,只投入了少数人员(多为IT人员)组成项目团队。项目团队成员主要是技术人员,而不是相关的管理人员和业务骨干;实施时主要考虑技术适用性而不是管理适用性;因此,项目组的工作成果往往不被业务部门接受,或者即使叫上了业务骨干,时间分配也只是集中在原有业务上而不是ERP管理系统实施项目上,无法真正为项目做出有意义的建设。其后果是项目周期的延长,整体资源的浪费,以及ERP项目形象的不正确。
6. 企业基础管理薄弱
大部分企业长期存在粗放经营、分工不清、权限不清、不守法、缺乏战略系统性观念的现象;他们不能理顺简单的流程,如业务流程和财务会计;销售部门和财务部门无法统一客户数据,更不能统一销售和分销的业务流程;没有准确的数据,就无法获得有价值的信息。由于管理基础薄弱,企业没有实施ERP管理系统的前提条件,甚至没有业务流程再造的问题,而是出现了新的业务流程的问题。
企业ERP管理系统实施不力,会受到一系列原因的影响,如缺乏有效的实施组织、基础管理薄弱、配套系统缺乏、变更管理僵化、风险意识薄弱、沟通不畅等。因此,要想避免ERP管理系统实施不力,必须做好以上几个方面。顺景ERP专注制造业ERP领域24年,始终坚持原厂服务,实施服务体系成熟,ERP上线无风险。
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