上汽大通MAXUS率先落地“用户触点中心” 创新打造7×24小时云服务模式

文章来源：企鹅号 - 车世界传媒

上汽大通在时代发展的洪流中，以用户为中心，想用户之所想，在上汽大通MAXUS第二届用户共创节上，坐落于溧阳基地的上汽大通MAXUS用户触点中心“云揭幕”。该中心的正式落地标志着上汽大通MAXUS在构建用户直连体系、探索数字化服务模式的道路上更进一步。它也与用户共创中心形成线上、线下的两大用户“根据地”，实现陪伴“不缺席”、服务“不下线”、售后“不打烊”。

上汽大通MAXUS用户触点中心，以“云服务”触达用户，做车主身边的“守护云”，成为用户专属的、贴心的、7*24小时在线的“大管家”，是上汽大通MAXUS在渠道上的创新升级，为上汽大通MAXUS用户共创模式注入数字化新动能。