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门店数字化转型有三个关键点

现在实体店很难做,今天的实体店之所以难做,是因为经营模式不匹配今天的市场竞争环境,要想突破今天的困境,不仅要改变,还要对大脑思维格局进行突破。

面对实体店的生意冷清,门店老板对现实的抱怨

一、客户都去哪儿啦?网购去了!

二、我们有高额的房租、人工费,价格无法与网购价格竞争!

三、客户要么没有时间,要么就是懒得转街逛店,直接手机网购了!

四、双11,12 有许多客户网购买了一年的必需品,线下需求基本很少!

五、网上方便逛店,而实体店上了新商品,花钱做宣传也没几个人来,等等等!

在一些三四线城市,商业街曾经是当地的商业中心。然而,现在不少商业街却生意冷清,大量实体店贴出转让通知,就算再没有电商的冲击,很多商业街已经不能再满足人们购物逛街的需求。

不少消费者反映,对于鞋服等商品而言,商业街“千店一面”,产品样式差距小,价格高,服务也不怎么好,实体店相较于在线购物不具优势。

面对这些现实的问题,门店老板需要转变思维,传统商业街从消费者个性化需求出发,完善流通业、餐饮业、服务业等服务供给。商业街应向体验式消费转型。现在线上消费已经满足基本购物需求的前提下,消费者需要的是与人交往的空间,因此,商业街需整体规划转型,统筹配置,使店铺功能向休闲体验型转变。比如:改造成场景体验店,社区服务店,与名人故居、文化馆、画廊相结合的文化街,打造休闲空间和娱乐空间。

实体零售发展只有创新,没有革命。新零售业态出现了,传统业态仍在。最古老的零售业态“杂货店”是不是仍然活着,实体店不但不会随着电商的发展被淘汰,通过数字化转型改造反而会越来越好!

门店的数字化转型有三个关键点,专卖场景、KOC和线上实体店。

专卖作为售点的作用下降,未来有三大价值:一是场景体验,特别是新品的体验。场景体验同时也是吸引KOC注意的场所,二是自提点。线上下单,线下自提;三是“到家”业务的前置仓。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221022A04CCG00?refer=cp_1026
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