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被Wayfair封号,资金拿不出来反被扣钱?

之前说最近有很多卖家账号被封,原因各异,有的连收款账户都还没绑定,先倒欠平台一笔钱

因为卖家还没有可供扣除的收款,平台邮件让卖家提供可供扣款的银行账号

那么为什么还没有怎么销售,就欠了平台一笔钱呢?原因可能有很多,一种可能的是订单里面形成了客诉,给平台带来了处理成本,人工费用,因此算在卖家头上

至于为什么封号,经过沟通,得知卖家之前收到要求测试的通知,长时间没有理会,这也是最近大量封号的一个主要原因

那么卖家会问如果不处理行不行呢?邮件里面说了会转专门的催收公司处理,因此风险可以自行考虑

我们建议卖家还是跟平台耐心沟通,如果能够约电话会的就约电话会,之前有什么违规操作就和平台坦诚沟通,并提出具体的整改方案

平台封号毕竟存在一定概率误判,如果好好沟通,账号仍然有一定概率能要回来的

遇到这种问题,没有最好的解决办法,只能两害相权。最终还是要规范运营,避免问题

可能踩红线的十种情况,这里再强调一遍:

1 产品要求测试不提交

2 恶意操纵价格

3 收款绑定没通过验证

4 大量查重没有处理

5 保险过期不续保

6 大量产品长期缺货

7 交付及时率低

8 被检查到刷单

9 大量产品客诉高且无改善

10 擅自联系C端客户

如果已经封号,但并非恶意违规,希望看看是否能取回,或者还有账款没有结算,可以加老冯进群,我们统一协助联系官方

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221010A05Y3U00?refer=cp_1026
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