聚焦进博会｜元宇宙助力跨境会议从“在线”变“在场” “跨境商务谈判舱”亮相进博会

国内领先的跨境电商和数字贸易产业服务商大龙网11月7日在进博会上发布科技创新产品“沉浸式跨境商务谈判舱”——Parallel Box平行盒子。这款产品通过AR、VR、元宇宙等技术让身处异地的参与者能感觉在同一个空间里沟通，实现从“在线”到“在场”的突破，解决了当前通过语音或视频进行跨境商务谈判时缺乏真实感和信任感的弊端。

亲自牵头研发Parallel Box平行盒子的大龙网集团董事长冯剑峰介绍，在数十年深耕跨境电商和数字贸易的过程中，他深感“信任“对于跨境交易的重要性。“尤其是疫情以来，跨境商务沟通从‘线下’完全转成‘线上’，不仅沟通效率低下，而且‘信任’也很难建立，影响了跨境交易的效率和规模。”

基于此，大龙网集团研发出这款跨境商务谈判神器Parallel Box平行盒子，其利用AR、VR、元宇宙等技术让双方感觉在一个空间里沟通，可用于跨境商务洽谈、会晤、直播、询单沟通及售后服务，实现了跨境商务交流从“在线”到“在场”的突破。冯剑峰介绍，Parallel Box平行盒子相比于视频会议软件更具沉浸感。“目前的视频会议是平面的，平行盒子是立体的，能感知到对方真实的人在面前，而在商务交流里面真实感是非常重要的，有真实才有信任。”同时，平行盒子更具互动感，能增加商务谈判的互信，解决了在传统商务视频会议里因缺少现场感而专注度较低的问题，通过增强互信更能促成跨境交易的达成。另外，强大的自我学习能力和巨大的发展空间也是平行盒子的优势，能够帮人们克服跨境贸易中时差、语言和文化的沟通障碍。他介绍，平行盒子的研发是往数字孪生人方向发展，元宇宙数字人能够做到24小时在线为海外商户服务，满足直播带货、询单、在线解答、AI翻译的的需求，克服了时差、语言、文化的沟通障碍，让跨境贸易更加便利。

早在平行盒子测试期间，来自印尼当地的猫屎咖啡生产商就成为首批获益者。咖啡品类的特殊性决定了当场考察可可豆、现场体验口味后，更有助于国内采购商建立对产品的信任，进而放心下单。但疫情后无法跨境进行面对面的沟通，购销双方信任度下降导致印尼猫屎咖啡一度销售受阻。印尼猫屎咖啡商务代表在大龙网的帮助下通过平行盒子与国内采购商沟通时，虽然也是线上沟通，但平行盒子所提供的沉浸感、互动感，几乎和现场面对面交流无异。截至目前，印尼猫屎咖啡借助平行盒子在国内销售量已累计超过10万美元。同样受益于平行盒子的还有国内的电动两轮车出口企业。得益于大龙网印尼分公司所整合的当地采购商，国内两轮车制造企业与其进行了一场在线即在场的沟通，初步就合作达成了意向。

数据显示，今年前9个月大龙网集团平台流水达到1500亿元。大龙网集团董事长冯剑峰表示，大龙网遍布全国的数字贸易产业服务基地将借助进博会平台在更多的下沉市场承接进博会的溢出效应，同时也为数字贸易产业服务基地落地的城市提供了展示自身实力的窗口，让这些地方的优势产业以及相关企业通过进博会的平台学习全球化企业在研发、企业管理等方面的领先经验，并进行深入的互相了解，从而实现多方共赢。

文/北京青年报记者 张钦

编辑/樊宏伟