如何用红鹰工作手机建立良好的客户关系？

公司业绩增长主要分为两部分，一部分是开发新客户，另一部分是增加老客户的回购。许多企业忙于开拓市场，忽视了现有客户关系的维护，老客户的损失时有发生。研究发现，老客户创造的价值不低于新客户。企业在开拓市场的同时，应充分维护与老客户的关系。那么，企业应该如何使用红鹰工作手机微信管理建立良好的客户关系？

1、360°客户画像

红鹰工作手机微信管理整合管理所有渠道获取的信息，通过智能数据引擎生成360°客户肖像和客户管理使销售能够在页面上查看客户的所有信息和信息、购买次数、购买时间、客户商机和任务，让您更了解客户，了解客户需求、偏好，有针对性地解决客户的顾虑，提高成交率。

2、跟进情况自动保留

从分配线索到第一次跟进，到客户购买产品、合同收款，在这个完整的过程中，销售要多次跟进客户，每次沟通内容、时间会自动保存系统，下次跟进时，可以与上次沟通衔接，实现高效沟通，提升客户体验。

3、快速响应客户咨询

客户在使用产品或享受企业提供的服务时，经常会遇到一些问题。高质量的售后服务可以帮助客户快速回答问题。收到客户反馈后，可以及时处理红鹰工作手机微信管理查看客户信息，了解客户的基本情况。有效地解决客户的问题，增强客户对企业或产品的信任。

4、智能数据统计分析

在销售与客户互动的过程中，会产生大量的相关数据。红鹰工作手机微信管理可以自动保存数据，通过数据分析引擎进行多维深入分析，并以自定义报告和相应图表的形式呈现，帮助管理者优化销售策略。

红鹰工作手机微信管理通过分配线索和客户流通规则，可以大大降低客户流失率，提高客户管理效果和销售管理效率。不仅可以避免因不及时跟进而造成的客户流失，还可以提高销售效率和客户流通效率，从而提高企业绩效。