聚力品质消费大市场，天虹首批大店升级蓄势待发

中国财富网讯（蔡文）“双11”不仅是电商平台的一场盛宴，如今实体店也加入了这场狂欢。深圳龙华天虹购物中心凭借去年的整体升级，重点发力美妆品类，今年“双11”期间国际美妆销售额同比增长近90%，“双11”当日门店销售也录得双位数增长。

逆市飘红的数据背后，是线下商城创新的转变。龙华天虹购物中心作为深圳龙华商圈最早开业的购物中心，为匹配商圈日渐提升的品质需求，2021年初，天虹着手对其升级。为提高整体服务环境及顾客购物体验，龙华天虹购物中心对时装品牌与餐饮品牌都进行了升级，营造了“逛吃”的生活场景，年度调整品牌73家，龙华商圈首店14家。商圈内顾客的美妆、护肤消费需求旺盛，龙华天虹购物中心突破性引进多家国际美妆品牌，其中包括国际一线美妆品牌。

天虹的发力点并不止龙华一家门店，随着存量商业时代的到来，天虹意识到消费者越来越注重消费体验及实体零售带来的体验价值。

自2020年起，天虹秉持以顾客为中心的核心理念，对重点门店有节奏、有计划地进行大力度的焕新升级。

擦亮城市商业名片——南昌中山路天虹

南昌中山路项目是天虹在江西的时尚风向标代表。升级之时特邀国外团队为项目定制从外到内的时尚设计，目标打造成为中山路上的闪耀地标。

近两年美妆行业规模保持超过10%的复合增长，中山路天虹顺应市场趋势，引进10余家国际化妆品。同时，围绕新贵人群、中产家庭客群，将业态组合生活场景化，餐饮上附和年轻主流口味引进餐饮商户。此外新增休闲、潮牌引进，进一步强化年轻潮流氛围。

全面提升会员体验——东莞君尚

君尚是天虹旗下高端商业品牌，而东莞君尚则是天虹体系内极具质感的百货门店。该店50%以上的顾客是天虹的“超级vip”。项目自2021年起分步骤进行升级，打造向新中产提供高品质消费的城市中心店。

项目围绕目标顾客着力优化重点品类——大女装品牌升级，集齐各类女装顶级旗舰店。由于大客户逐年递增，东莞君尚通过打造“黑金卡停车区”等大客户专属停车位，新增专属私密换装空间、社交空间等体验，着力提升会员精细化运营能力。

为顾客展现更时尚奢华的空间质感，东莞君尚外立面升级轮廓灯，在夜间更为夺目，场内拆除部分扶梯从而大幅提升场景的通透性，店铺与互动空间相结合，空间上采用错落、叠加方式对空间赋予更多可能性。

刷新顾客认知——深圳沙井天虹

深圳沙井天虹已然“18岁”，是天虹百货老店的代表，同样在今年升级改造，进行全面形象提升、品牌焕新，致力于打造宝安西最高端的时尚百货。

结合项目定位与商圈客群消费需求，沙井天虹通过优化业态空间布局、焕新品牌，让品质餐饮与时尚百货在场内有机融合。沙井天虹同时新增场内配套休闲设施如“公共休息区”，为顾客提供高品质社交场所。如今项目升级完成一月有余，顾客频频感叹“格局提升”、“仿佛来到‘新世界’”，对沙井天虹的整体认知被刷新。