这两天突然看到很多跟货拉拉有关的消息,刚开始的时候我并没有太关注这个事情,所以特意花了一点时间去了解这个事情的来龙去脉。
我大概来跟大家说一下这个事情的来龙去脉。
这两天有一则货拉拉“放假”三天的消息在网上热传,根据部分货拉拉车主反馈,他们将于16号17号18号放假三天,以此表达对货拉拉平台众多问题的不满。
不过从网友反映的实际情况来看,这次活动主要集中在珠三角地区,并没有在全国大范围出现,实际上很多城市的货拉拉仍然可以正常运行。
但是在珠三角地区确实有不少货拉拉司机刻意罢停,以此来表达对货拉拉平台的不满,他们表达不满主要有几种方式。
第一种方式、通过网络表达不满。
这几天确实有很多货拉拉司机在网上发布了各种视频,从这些视频可以看出,很多司机都把车集中停在某一个地方不去接货,以此来表达不满。
第二种方式、停止接单。
这几天时间,这些货拉拉司机给自己“放假”,即便平台给他们派单,他们也不接受,所以导致客户下订单的时候响应速度很慢,比如有些客户在下单的时候,明明看到周围有很多货拉拉司机,但在下单的时候却没有人接货。
第三种方式、下假订单。
这两天时间有很多货拉拉司机都在线下商议好,通过故意下假订单,试图搞垮货拉拉的服务器。
比如在网络上就有一个订单截图,从这个订单截图来看,发货地点是货拉拉的深圳福田总部,而收货地点是位于龙岗区的殡仪馆,而且订单价格是446.78元。
那为什么这些货拉斯司机要放假“抗议”呢?
最直接的导火线是货拉拉推出了多因素订单,这里所谓的多因素订单指的是,在基本路费的前提下,根据地图厂家的路径规划,结合路面拥堵、天气情况等因素综合评估得出最终的运费。
而原来的收费模式是,货拉拉订单收费主要以起步价加超公里数产生费用,这个收费明明白白清清楚楚,没有什么含糊的地方。
但是在多因素订单推出来之后,有两个地方让众多司机感到非常不满。
一个是多因素订单推出来之后,价格明显比原来低了很多,比如原来按起步价+超公里收费标准,一个订单收费可能达到150块钱;但是用多因素订单来计算,收费却下降到110元到120元之间,相当于同样的一个订单,价格降低了30块钱到40块钱之间,价格降低非常明显。
另一个是多因素订单面临很多不确定因素,至于最终的公里数是多少,完全由地图软件说了算,而且所谓的天气、路况这些都没有一个量化标准,所以最终可能出现一种情况,那就是货车司机的实际运行里程更长,而且运送时间也可能更多,这导致他们的成本更高。
也是因为多因素订单的推出,直接让广大货拉拉司机利益受到了很大的影响,所以他们才进行“放假”表达不满。
当然多因素订单的只是引起这次抗议的一个导火线而已,实际上一直以来货拉拉平台跟广大司机之间的矛盾就积蓄已久,一直来很多司机对货拉拉平台都有很多不满的地方。
除了多因素订单之外,实际上平台对会员以及抽成进行更改,也让很多司机相当不满。
按照货拉拉原来的收费模式,司机主要以会员包月为主,每个月是799元,包月之后平台将不再抽成,货拉拉司机能够赚多少都是他们自己的事情,自负盈亏;
但是目前货拉拉平台已经对司机的收费进行更改,目前会员费降到了729元每个月,但每单要额外抽佣5个点,这种做法实际上是明降暗升,司机给平台的费用会有明显的增加,这也让很多司机感到不满。
另外最近两年时间在疫情影响以及油价持续上涨的背景下,货拉拉司机的货运没有那么多了,运行成本却比以前更高了,但是平台的价格却相对稳定,甚至最近一段时间还下降了,这无疑会压缩广大货拉拉司机收益空间。
而对货拉拉平台来说,现在市场竞争越来越激烈,他们也只能通过降价这种方式来维持市场竞争,而且货拉拉这几年一直处于亏损状态,他们也在想方设法弥补亏损,所以通过改变收费模式提高抽成等举措,早在市场预料当中。
因此货拉拉平台跟司机的矛盾已经不是一两天的事情,其实已经积累了很多,只不过最近一段时间货拉拉推出的多因素订单、更改平台会员模式,推出顺路单等一些举措直接刺破了这种矛盾而已。
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