增加运力储备、启动全城“无接触安心送”、开通线上24小时药店 美团保供且保送

北京商报讯（记者 张天元）受疫情影响，近期北京消费者线上购买生活用品等需求大幅增加。11月24日，北京商报记者从美团处了解到，美团正在通过提升仓储能力、加倍备货，增加运力储备，并启动全城“无接触安心送”， 开通线上24小时药店服务等举措，全力以赴抗疫保供。

“最近受到疫情影响，站点每日的订单量相比日常而言，上涨了一倍，消费者购买的商品主要以蔬菜及米面粮油等生活物资为主。站点的工作人员从早上6点开始工作，往往要到晚上10点才能处理完当日的订单。”美团买菜站点负责人荣富强表示。面对激增的订单需求，站点的分拣员和配送人员已全部上岗，同时美团买菜紧急抽调跨区的工作人员前来支持，负责分拣、理货和配送等工作，从保供应、保配送、保人员安全等各环节，全面保障北京市民的生活物资需求。据介绍，目前，美团买菜朝阳地区站点订单数普遍激增，相比起日常增加了约一至两倍左右。

除了增加运力储备外，美团还在全城实行“无接触安心送”。据美团方面介绍，骑手在配送全程需规范佩戴口罩并每日进行餐箱消毒，各站点均设立骑手健康状况台账，跟踪骑手健康状况。同时，美团外卖已在北京全面启动无接触安心送，并在部分核心写字楼、学校、住宅公寓铺设了智能外卖柜，智能外卖柜有保温和消毒功能，使消费者实现无接触安心取餐。

不仅如此，美团还联合药店开通线上24小时药店服务。美团相关负责人表示，美团近1周发现消费者对于药品的需求在增加，为了保障慢性病患者不缺药，美团买药已联合百康医药、德生堂111医馆等全市超2000家本地连锁药店，全力保障北京市民的日常用药。目前已联合全市近500家药店开通线上24小时药店服务，全天候守护北京市民健康。

此外，关于消费者所关心的“最后一公里无接触配送”，上述负责人表示，美团自动配送车持续在北京顺义进行常态化配送，落地美团买菜站点为周边消费者提供生鲜食杂配送服务。自2020年2月初在北京落地运营后，美团自动配送车目前已经覆盖北京顺义区近100个社区，每日平均配送数千单。