外贸微信管理系统可以满足日益增长的外贸客户管理需求,建立完整的客户体系、产品体系和供应商体系,为下一步实施企业信息一体化奠定坚实基础,是外贸企业信息化的重要一步。
1、客户属性多样
事实上,无论客户规模大小,外贸企业都应该使用微信管理系统。那么对于简单的客户管理,需要什么程度微信管理系统呢?一般来说,即使是简单的客户管理,如只记录客户信息、日常客户关怀、发送活动通知等。
红鹰微信管理系统要抓住“客户管理”从根本上解决了企业的痛点。借助红鹰微信管理系统,销售人员可以通过对客户行为的全面了解和跟踪,充分区分客户,注重跟进,多头并进,将潜在客户转化为单一客户,将单一客户转化为稳定客户。
2、客户服务需要多人合作
一般手工管理客户,使用EXCEL手表简单易用,主要缺点是只能一个人用。比如一个外贸企业,有的报关,有的联系客户,有的报价,都用一个EXCEL手表;这张手表是由经理制作的,每天大部分时间都用来满足这些人对客户服务的要求,为其他人员提供信息服务,就像一个问讯处一样。每天忙碌,做价值极低的工作,不敢下放权力。
但使用了外贸红鹰微信管理系统完成后,情况完全不同。企业不仅比以前更有效率,而且大大提高了客户服务质量,使经理有更多的时间做他应该做的工作。
3、业务流程复杂,多环节,多步骤
以前没有外贸管理系统全靠人工记录,各级领导眼睛一抹黑。只有签合同的人才能理解,他们所知道的仅限于合同的内容。我不知道有多少项目,每个人每天都在做什么,项目有什么困难,客户有什么意见,合同执行过程中有什么问题。总之,我不知道所有关于客户服务的信息。
部署了红鹰微信管理系统可以轻松掌握订单金额、支付周期等业务流程,加快对外贸易企业的信息管理。
红鹰微信管理系统在信息发展的大时代,能够帮助企业进行信息管理,整合客户数据,自动管理多项任务,协助企业进行各种可视化决策分析,帮助企业实现利润最大化,最终走上繁荣发展的道路。
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