新小区为何成信号“盲区”？（二）基础设施无人建 相关主体“踢皮球”

昨天《今日聚焦》栏目报道了浙江多地的住宅小区存在手机信号弱（详情见），甚至无法正常使用的情况，给居民带来诸多不便并产生了安全隐患。那么这个问题背后到底是什么原因呢？

位于平阳县鳌江镇的翡翠锦园小区，才刚刚交付一年多，不过为了手机信号的事，小区业主们也是苦恼不已。

业主们表示，他们也查询了相关资料，发现2018年施工图设计文件审查记录中写有一条“移动通讯室内信号覆盖系统由各运营商负责”。但现实情况却是运营商并没有来做信号覆盖工作。

业主们说，他们和运营商方面进行过多次协调沟通，但一直没有结果，也找过当地的通讯发展办公室，但得到的答复是，小区手机信号的问题主要是由于开发商没有做好相应基础设施配套才导致的。事实上，不仅是翡翠锦园小区，不少同样受困于手机信号问题的小区都得到了类似的答复。

记者梳理数据后发现，出现手机信号问题的小区多数集中于高层楼宇和近两年交付的新房。那么这其中到底有什么问题呢？

据了解，目前采用的5G通讯技术虽然有着高速度，低延时等优点，但也存在辐射传播能力弱，抗干扰能力弱的一些技术弊端。城市中，一个5G基站只能辐射直径约200米左右范围的，要保证信号覆盖，就需要大量密集设置基站。

而尽管早在2007年，国家相关部委就有文件明确要求通讯基础设施要纳入住宅项目的工程概算之中。但以往的实际操作中，这方面的建设工作往往都会由各大运营商来负责，所以开发商们自然能省则省。

然而这样的情况到2020年发生了变化，工信部和国资委为避免运营商之间的重复投资建设，下发了文件，要求各运营商严格执行共建共享的要求，并加强与地方部门的协同。

三大运营商则以此文件为依据，联合发文不再对小区的通讯基础设施进行投资建设。

而由于这些小区在设计图纸审查、竣工验收等监管环节也没有在这一方面执行相关的政策文件要求，这就造成了在不少新近开发的小区中，出现了运营商撤出后，开发商也不管的情况。

采访中，一些居民表示，他们也曾多次到属地街道和相关部门去反映，但问题都迟迟也没有得到解决。

围绕信号覆盖所必须的基础设施，运营商和开发商却都说不是自己的责任，而居民们屡屡反映，也没有结果，那么小区手机信号的事情到底该谁管呢？其中又存在怎样的漏洞，该怎么解决呢？请继续收看系列调查报道。