和众多夫妻创业一样,陈女士在观澜勉强支撑着一家还算时尚的美发店,技术口碑也过得去,但是老顾客不知为什么并不像自己想的那样多;她为了更好留住顾客,也试图想像那些大型美发连锁店一样建立会员充值,可是一想到那种收银系统成本,就犹豫了。
一次在刷视频的时候,接触到客盈门智能小程序,方便低成本,除了正常线上预约下单交易之外,通过诱导充值(付款时弹出)或者引荐充值,不仅可以充不同的金额成为三个等级的会员,重点顾客可以在自己手机端看到余额,比大型美发连锁店还有优势;毫不犹豫找到客盈门开通了线上小程序店,客服远程帮忙指导设置好会员充值功能和等级;通过不同等级的建立,额外给到会员不一样的附加服务。
她是这样设置的:
初级会员:充值100得150;
中级会员:充值200得400,同时每次免费享受泰式洗头服务;
高级会员:充值400得1000,同时每次免费享受泰式颈肩按摩服务。
陈女士立马感受到了把客留住的妙处;随后通过后台群发功能告诉了一遍老顾客,这样不仅提前回笼资金,重点是锁定了顾客!
如今她的美发店日均来客30人左右,复客居多,算是成功将“流量”变“留量”……
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