吉林省政府网优化“智能搜索”系统功能
为进一步巩固智能化应用水平,提升搜索服务体验感,为社会公众提供更高效、精准、便捷的“一网通查”的检索服务,基于集约化建设成果,吉林省政府网站不断优化“智能搜索”系统功能。
(一)对接信用网站数据,进一步实现“搜得全”。将省本级、吉林市、白城市、白山市、四平市、通化市、松原市、延边朝鲜族自治州8个信用网站14万多条数据纳入全省统一政府网站信息资源库和检索库。网民执行相关搜索操作时,信用网站的数据可以与其他网站数据一并呈现。
(二)多措并举,进一步实现“搜得准”。一是根据智能检索系统后台日志数据,梳理年度政务服务热点搜索关键词,方便用户快速查找所需信息。二是围绕网上政务服务能力提升重点,精选多个关键词,梳理并更新办事指南、政策文件、新闻要闻、友情链接等相关信息,形成“框搜栏”,遇有搜索情况时可分类集中展示,实现“一站式”查询服务。三是扩充事项类和政策类数据近义词库,将多个办事事项相关“群众用语”检索词补充进入检索词库和近义词库,整理了与政策标题相关的2000余条近义词组,形成近义词表。优化检索排序算法,提升搜索结果的关联性。提升了用户口语表达与政务专业词汇匹配的效果。
(三)减少搜索用时,进一步实现“搜得快”。在祥云大数据平台中搭建检索应用平台和数据库服务器,缩短检索用时,检索性能和数据清洗能力比去年大幅提升。
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