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智能手机敢不敢和预装App说不?

智能手机强行预装App,一直以来都是一个客观存在但又无可奈何的命题。

用户手机到手之后,除了拆包装的快感外,满屏的“XX资讯”、“XX天气”、“XX金融”,也会一同来到。这些预装App由于本身与手机厂商利益相关,有很多都是无法卸载的。因此有人会选择把这些App一股脑丢进一个叫做“辣鸡”的文件夹里,让它们永远不见天日。也有人会选择熟视无睹,让这些App静静地躺在桌面上,伴随这台手机度过一生。

智能手机预装App的是一个显而易见的问题。首先预装App会占用空间,虽然如今智能手机的ROM普遍增大,影响已经小了很多,但在过去64GB容量的时代,预装App确实让很多人不惜花费大量时间刷机破解,也要把预装的App删掉。归根结底,预装App都是对于消费者购买到产品使用权的挑战。

另一方面,由于安卓手机没有统一的信息推送平台,各App可以各自为战,因此预装的App自然就占领了高地。从用户使用手机的第一天开始,就可以“尽情”向用户推送广告。这一点,相信大家都有过半天不看手机,然后通知栏就被各种广告刷满的经历。

通常情况下,一款产品有着显而易见的问题,但厂商在竞争激烈的环境下始终不改,一定是有其原因的。

在智能手机领域,由于竞争较为激烈,一直以来硬件产品的利润都不高,因此往往需要捞一些“偏门”。预装App是手机厂商很重要的收入来源,一般在财报中被归为“互联网服务”类别,在这其中还包括相关的广告、推送等内容。

小米公司2022年上半年财报

以小米为例,根据其2022年8月发布的半年报显示,互联网服务收入约为6971.1万元,占总收入的比例9.9%。根据公开的信息显示,想要成为小米手机MIUI系统的“装机必备”,最低出价为单个手机1元,而电商类产品想要进入装机必备,出价约在10-13元,如果是金融类的软件则会更高。

小米也在此前财报中明确指出,2022第二季度互联网服务毛利率由2021年第二季度的74.1%下降至73.0%,主要是由于智能手机出货量相关的预装业务收入减少导致广告业务毛利率下降所致,这一点足以证明预装业务的举足轻重。

《致各位魅族用户的一封信》

此前智能手机行业也曾有过放弃预装App业务的尝试,但似乎都没有取得成功。像是魅族18系列发布时,就曾经在发布时喊出“三零”,即0广、0推、0预装的口号。但在21年9月,魅族就与市场达成了妥协,发布了《致各位魅族用户的一封信》,宣布放弃该战略,仅对魅族18系列的用户履行承诺。令人尴尬的是,同年12月,据企查查显示,魅族科技公司近期被珠海市场监督管理局罚款2.5万余元,原因是魅族18和18 Pro系统中的天气、计步器等自带应用出现了广告推送,与官方此前宣传的“三零系统”描述不符,有虚假宣传的嫌疑。

某种意义上,智能手机预装App相当于一种变向的“捆绑销售”,明面上手机的零售价不涨,但暗地里却已经标好了额外的价格。

关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告

11月30日,工业和信息化部和国家互联网信息办公室就智能手机预装App的情况,出台了《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》,自2023年1月1日生效。

通告中规定:“生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载,并提供安全便捷的卸载方式供用户选择”。其中基本功能软件限于以下范围:一、操作系统基本组件:系统设置、文件管理;二、保证智能终端硬件正常运行的应用:多媒体摄录;三、基本通信应用:接打电话、收发短信、通讯录、浏览器;四、应用软件下载通道:应用商店。其中实现同一基本功能的预置应用软件,至多有一个可设置为不可卸载。

事实上早在2016年12月,工信部就已经印发了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》,明确要求厂商必须设置除基本功能App以外其余所有App的卸载选项。但彼时并没有明确“基本功能App”的范围,这也就给了很多智能手机厂商“钻空子”的空间。

MIUI 14宣传页

目前来看,对于此次政策的规范,厂商的响应还是比较积极的。像是小米随小米13系列发布的MIUI 14系统中,就着重强调了“不可卸载应用仅8个”的优势。

目前来看,想要让智能手机更加“纯净”,除了工信部的具体规定,更有赖于智能手机自身产品力的提升。智能手机厂商想要增加收入、提高利润,核心还是要建立自己的技术护城河。目前来看,像是自研芯片、影像、折叠屏都是很好的突破口。

作为“别人家的孩子”,苹果在预装App方面一向做得很好,出厂没有任何第第三方App,甚至最新版本的系统中,大量系统级应用都可以删除。在这一点上,与其说是苹果的价值观、或者是对于用户的尊重,倒不如说是产品定位所导致的“仓廪实而知礼节”。只有让自身产品有足够的差异化和利润空间,而并非依靠定位区分和价格战,智能手机才有真正摆脱预装App的底气。(本文首发钛媒体App,作者/吴泓磊,编辑/钟毅)

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