随着近年来外部市场环境快速变化、客户需求愈发多样,甲方企业逐渐意识到,自身业务需要更加敏捷、高效,具备根据市场需求快速迭代的能力。
业务流程的自动化和智能化能够帮助企业实现业务的敏捷高效,因此,越来越多的甲方企业开始关注业务流程自动化和智能化。
在实现业务流程自动化和智能化时,原有甲方企业业务方与IT方的协作机制不足以应对日益增长的智能化需求,需要甲方企业业务与IT深度融合,建立新的业务与IT协作机制,形成业务IT方,扮演面向业务需求的ITBP角色,业务IT方直接面向业务部门的需求,原有IT方更多是提供能力。
为了支持业务与IT协作新机制的落地,甲方企业需要一套全新解决方案来提升业务IT及其背后IT部门的工作效率,超级自动化(HyperAutomation)应运而生。
超级自动化不是若干技术产品的集成,而是一套全新的解决方案和理念,为了实现流程智能化的目标。流程自动化面向IT部门和业务IT部门,提升业务流程的自动化和智能化程度,包含低零代码平台、RPA软件、BPM软件、流程挖掘工具、iPaaS平台等一系列技术产品的解决方案。
包括Gartner在内的多家研究机构很早就提出超级自动化的概念,在中国市场,超级自动化应当如何落地,为甲方企业提供什么样的业务价值,RPA软件、流程挖掘工具、低零代码平台与超自动化之间是什么关系,这些问题值得深入研究和探讨。
基于以上背景,爱分析将于2023年4月发布《2023爱分析·超级自动化厂商全景报告》和《2023爱分析·超级自动化实践报告》,希望通过超级自动化厂商全景研究和实践案例研究,为企业探索超级自动化理念的应用价值,助力企业决策者精准选择合适厂商以及成功实施超级自动化转型。
为更全面详细地呈现优质厂商的产品和解决方案,现诚邀提供超级自动化厂商参与本次研究项目,并提交相关落地案例。
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