跨境王：whatsapp对话翻译

whatsapp是国外的企业开发的一款聊天软件，主要的用户群体来自国外，由于我们国内的一些特殊情况，WhatsApp在国内是没有市场的，国内的聊天软件还是集中在微信、QQ或者是其他的聊天软件上面。

众所周知，whatsapp是没有翻译功能的，因为whatsapp基本上都是国外的用户使用，虽然说国与国之间是存在文化差异，但是国外的用户基本上都是以英文或者是各自国家的小语种为主，基本上语言之间可以来回切换，所以不需要翻译。

但是对于外贸人来讲，whatsapp没有翻译这对于他们来讲无疑是晴天霹雳，因为做外贸的，客户群体其实就是在国外，且我们肯定是不能够让你的客户使用中文与你交流，肯定是你跟随他而不是让他跟随你，毕竟顾客是上帝，你有求于他。

whatsapp作为世界上使用最广的聊天工具，没有翻译功能属实是有点说不过去，尤其是当你遇到的客户在使用小语种跟你交流时，你更是迫切地需要一款翻译软件。

有小伙伴说，你可以使用谷歌翻译或者是有道翻译，确实你可以先把客户发给你的话复制到翻译软件上翻译一下，然后在把你想要给客户发送的内容翻译成客户看懂的语言发送出去，这确实也不失为一个办法，但是这种情况只适合你客户比较少的前提，本来这种操作就非常的耗费时间，如果你的客户在同一时间大量地咨询你呢，你还能够用这种方式吗？

肯定是不行的，这种情况下我们最好是借助第三方的whatsapp翻译软件，比如说跨境王whatsapp客服系统（http://www.kuajingwang.vip/kefu/），是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。