根据领先的数据机构,第四通信研究所(SAC) 根据2022年11月公布的50个汽车品牌传播声誉排名,哪吒在11月第四次获得74.61分,高于10月的70.10分。这是否意味着哪吒本月的公关沟通良好?让我们通过传播数据来分析它。
11月,全网共有超过13万条哪吒汽车品牌信息。详见六大媒体平台的传播数据。其中,微信跌幅最大,达46.7%;网站下跌24.13%,客户下跌12.66%;在视频方面,出现了229.65%的大幅增长。可以看出,客户的退潮导致《哪吒》11月的整体销量大幅下滑。尽管视频终端出现了大幅增长,但基数环比较低,无法有效改变整体销量下滑的趋势。作为主要媒体的主要传播平台,一旦数据量下降,客户端将直接影响传播度得分。
从报道涉及的媒体类型来看,商业媒体、中央媒体、省级媒体和地方媒体环比分别下跌51.20%、41.04%、22.60%和13.29%,这意味着大量媒体账号在11月没有为哪吒汽车发声,或是发言不足。特别是,中央级媒体数量的减少直接降低了该品牌本月的影响力得分。从信息敏感度来看,哪吒11月负面信息环比增长10.92%。大量负面舆论充斥客户端评论区,这也意味着《哪吒》11月的公关舆论导向失控。
为了在负面舆论层面做出相关回应,我们梳理了11月哪吒汽车引起公众关注的负面内容:“经过6个月的涨价,哪吒车仍无法停止净亏损”,“哪吒发布其技术品牌皓智是为了提高自我研究的程度,在持续亏损的情况下,它能否承担起巨大的研发费用?”我相信这些负面评论并非空穴来风,值得观察哪吒汽车的皓智战略是否是一种宣传导向的技术创新。
哪吒汽车在11月的公关传播中仍然缺乏主题,围绕科技品牌活动的宣传也稍纵即逝,在行业内没有形成太大的影响力。很大程度上受制于媒体资源不足和资源配置不合理。
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