对于Tik Tok卖家来说,他们肯定希望做好Tik Tok的店铺运营。如果有禁售商品,他们该怎么办?另外,如何上诉?我马上给你分析一下。
只要我们遵守Tik Tok的官方规定,就不会有被封杀的问题,但是会有假封杀。如果用户认为他们的账户没有违规行为,他们可以向官方机构申诉,并解封他们在Tik Tok的账户。
Tik Tok的底线是绝对不能触碰的,因为一旦违规,会对我们Tik Tok造成严重影响,一般是无限期封杀,更严重的是IP封杀,也就是说只要用这个手机访问Tik Tok,就不行了。
每违规一次,累计积分B0.1,每日限额B1,累计积分每周不超过B2;如果同一个订单多次被处罚为虚假发货,店铺仍未规范发货,或与顾客协商退款,将直接下架或清仓。
怎么上诉?
Tik Tok对小店的管理非常严格,如果有违反,可能会冻结资金,可能会关闭店铺,可以试试这个:
1.咨询客服关店原因及解决方案。
2.投诉,并在收到通知后5个工作日内发邮件至Tik Tok进行投诉。
3.优化店铺。店铺关门可能是因为商品有问题,比如被举报,卖假货,违禁商品等。自己找出这些原因,停止这些操作,等店铺解决后再恢复。严重违规可能联系客服解决,投诉成功率很低,一定不能违规。
在Tik Tok开小店的过程中,我们或多或少会遇到一些违法的处罚。有些轻微违规可以忽略,有些严重违规可以扣款,也可以停结算,清退。以上是操作流程,希望对你有用。
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