“请问,我怎么买票呀?”
“请问,厕所怎么走呀?”
“请跟我来吧。”
……
近日,在莲都区古堰画乡景区,一位特殊的工作人员在游客中心的门前忙前忙后,成为景区一道移动的新景观,吸引不少游客的注目。
这位特殊的工作人员,有一个可爱的名字——同同,是刚刚加入古堰画乡景区的一位“小导游”。它是由古堰画乡景区联合同程文旅引进的人工智能机器人,“同同”的投入使用,标志着古堰画乡朝着“智慧景区”的建设迈出了一大步。
每天早上,人工智能机器人“同同”都准时出现在古堰画乡的游客中心,开始上岗服务。“同同”的出现,立马吸引了游客们的目光,纷纷与“同同”进行互动对话。
对于游客提出的问题,“同同”都不厌其烦地一一回答。另外很多游客都被“同同”呆萌的样子所吸引,纷纷过来和它合影。它俨然成了古堰画乡景区的大明星,别看身高不高,但是身价却不菲,单台售价高达十万元。
当前,“智慧旅游”是一个全新的命题,智慧旅游使中国旅游业由“信息化”时代和“数字化”时代大步迈进“智慧化”时代。
“在这种大趋势下,古堰画乡景区紧跟时代的步伐,不断地探索前进,率先在‘智慧旅游’概念方面有所作为。”古堰画乡景区管委会相关负责人表示,“同同”的入驻上岗,不仅优化了游客的体验,还丰富了景区“智慧旅游”的内容。在不久的将来,游客在古堰画乡景区的“智慧体验”将更加深入人心。
记者 廖王晶 通讯员 魏旭利
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