水滴保投诉怎么操作？需要提交什么材料

最近几年，保险产业处在高速发展阶段，许多人都为了自身安全、财产安全购买了保险，在接受保险服务的过程中，难免会出现一些问题，那么该如何反馈呢？水滴保作为目前国内领先的互联网保险经纪平台，水滴保投诉应该怎么操作呢？到底需要提交什么材料呢？

一般来说，向水滴保投诉，需要提交本人准确的联系电话和保险合同号，告知客服人员自己遇到的问题，水滴保客服就会第一时间进行受理。

关于如何进行投诉，大家可以拨打水滴保服务热线电话；或者在水滴保公众号对话页面右下角的“我的保单”中，找到“客服咨询”进行反馈；还可以在水滴保手机APP上找在线客服进行咨询。这些方式都可以让大家快速找到水滴保的客服人员。

当出现问题的时候，进行有效沟通，才能让问题得到更好的解决。在水滴保平台，服务人员会在第一时间受理客户投诉，了解客户需求，及时解决客户问题，力求为用户提供良好的购险体验。