春节快到了,玩微信小游戏成为很多人过年期间打发时间的方式,小游戏打开率会大大提升,小游戏开发者快给自己的小游戏配置一个客服系统,解决小游戏的支付和互动问题,将大部分客户及时留存下来!
因为微信小游戏原生客服是没有自动回复的,无法设置自动回复付款链接,对于小游戏运营者来说,非常不方便;无法自动回复,对于进入小游戏的咨询回复不及时就会快速流失客户;
在小游戏的支付上,也不能做到根据用户具体购买套餐自动回复支付链接;总体上来说,是非常需要第三方工具来帮助小游戏来解决这些问题的,有什么比较好的适合小游戏使用的客服工具?
在这里推荐一个专业的小游戏客服系统,芝麻小客服,可以解决上面两个问题。
玩法一 ,根据不同客户根据参数回复不同金额付款链接
使用芝麻客服系统,支持小游戏的自动回复,支持按用户的参数自动回复不同的付款链接。用户点击链接就是对应的付款金额,实现不同的用户购买不同的游戏套餐。
通过芝麻客服系统的功能,完全实现大量客户的自动接待,不需要人工客服随时守着咨询界面,节省人力,更加智能,提升客户留存率,可轻松解决小游戏运营者的难题,为用户提供方便。
玩法二,打开咨询界面自动匹配小程序并自动回复增加互动
使用芝麻系统,可实现打开客服系统对话页面后,自动在聊天框匹配一个小程序卡片,用户只需要手动点击发送过去,就能触发自动回复,自动回复可由运营者自定义设置,如游戏小程序,打开小程序立即开始玩游戏;如视频文件等,引导用户获取需要的资料。通过这个互动提升游戏的打开率。
春节到了,小游戏的打开率会大大增加,快抓住这个假期为小游戏获取大量新用户吧!
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