微软宣布Azure OpenAI服务全面上市,更多的企业用户可以申请使用由OpenAI所开发的人工智能模型,除了GPT-3之外,Azure OpenAI服务还提供包括GPT-3.5、Codex和DALL-E 2模型,官方也承诺,用户也将可以通过Azure OpenAI服务取用ChatGPT。
微软在2021年Ignite大会首次公开Azure OpenAI服务,这是一个让企业可以在安全且符合法规的情况下,通过Azure取用OpenAI预训练模型的服务,在访问模型的同时,用户还可以获得Azure云计算基础设施的优点,以及资料隐私、负责任人工智能等额外功能,供用户更简单地利用大规模人工智能模型,改善终端用户体验并且提升企业内部运营效率。
GPT-3是强大的语言模型,拥有1,750亿个参数,因为接受完整的预训练,因此用户只要输入少量的文本范例,即可获得高品质的结果。Azure OpenAI服务提供用户访问各种预训练模型,还包括GPT-3的升级版GPT-3.5,以及可将自然语言转为程序代码的人工智能系统Codex,还有文本转图像模型DALL-E 2,接下来微软将开放的ChatGPT,则是由GPT-3.5作为基础微调的对话语言模型。
Azure OpenAI服务能够支持各种应用程序开发,常见的使用案例包括从客服日志快速总结客诉,或是协助开发人员快速编写程序代码,使开发人员不再需要停下来搜索范例,抑或是快速生成博客文章等。
由于Azure OpenAI服务的模型已经以数十亿页的公开文件训练,企业可以通过小样本学习,提供自家业务资料,像是期望的输出、回应或是程序代码类型范例,进一步训练模型,以进一步微调模型输出。微软提到,因为大型语言模型是利用大量网际网络资料训练,这些资料可能包含粗俗和具刻板印象,甚至是个人资料的内容,微软会提供额外保护措施,并避免该技术被用于有害目的,或是产生意料之外的输出。
微软持续与OpenAI、用户合作,仔细评估用例和解决潜在威胁,微软针对Azure OpenAI服务实例自家的输出护栏,以确保人工智能服务能够符合微软负责任人工智能原则。因此开发人员在使用Azure OpenAI服务之前,都需要申请访问权限,事先描述他们预期用例和应用程序。微软的监控程序,会不停过滤Azure OpenAI服务可能产生的辱骂、仇恨和冒犯性内容,当官方确认用户用例违反政策,便会采取行动避免语言模型服务遭到滥用。
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