母婴商家如何抓住直播红利，困境中的‘新生’母婴行业必看

私域大潮中，母婴行业已经相对成熟。商家竞争日趋激烈，这对品牌的品牌力、运营力、内容力要求越来越高。90后新生代进阶为母婴行业的主要用户群体，他们精细养娃，消费需求多样化；

他们重视口碑，对品牌有一定忠诚度；他们愿意互动、分享经验和好物。

内容正在成为影响母婴人群购买决策的关键因素，在此趋势下，母婴商家如何保存量、抓增量？母婴行业如何打造高人气的直播间？

打造温馨舒适的直播间

直播话题应在直播前3~5天提前创建好，并进行装修。直播间的装修包括线上线下两个方面。线上即软件的装修，如直播封面、直播皮肤、直播介绍等，在视觉上给人统一、舒适的感觉。线下装修即直播背景图、空间、道具等准备。

背景图应该尽量简洁大气，有明确的主题或标识，如果空间较小，则镜头以近景为主。除了装修，在直播中还应保持直播间的清洁，避免背景杂音、其他人员乱入，直播结束后可通过后台的剪辑功能将卡顿、乱入、设备调试或其他意外情况剪掉，保证回放的流畅度与美观。

直播过程深耕内容

一般在购买某款产品之前，用户考虑无非就几点：品牌影响力大不大？质量是否过硬？卖点是否切合自己的需求？价格是否符合心理预期？和同类竞品相比，是否性价比高？

但是妈妈们在购买母婴产品的时候，除了要考虑上面这些因素之外，还需要借助更多的相关内容来帮助自己做决策。比如相关的儿童的营养搭配，儿童成长过程的心理变化等等，这都是宝妈想要了解的内容，如果能提供一个好的圈子，她们也更愿意分享和讨论。

私域凭借可以随时随地触达用户的优势，不仅可以及时给宝妈们提供相关的内容，而且还可以拉群让宝妈们自行探讨。同时，在结合了丰富、有趣内容的私域消费场景中，用户也更容易被种草，从而产生消费行为。

打造“母婴专家”的IP形象

由于母婴消费群体对信任的需求极为强烈，因此打造“母婴专家”类型的主播IP人设，对于母婴私域直播是非常重要的！

首先，从内容和服务的角度出发，母婴品牌商在开始私域运营之前，必须想清楚和打造好运营员工的人设。人设当然不仅仅是一个摆设，而是可以给用户提供实实在在帮助的。用户在购买和使用母婴产品时，往往有很多的问题需要咨询，这个时候如果有育儿专家帮助解答，用户的安全感会得到大大提升，对品牌的信任度相应得也能增加不少。

更重要的是，当用户遇到的育儿相关问题，在你这里都得到很好地解答之后，后面有什么需求也会第一时间想到你，用户粘性大增，而这恰恰是私域需要实现的一大价值所在。

伴随着母婴市场迎来新的发展空间，母婴行业将会进入多元化、专业化发展阶段。面对市场先机，母婴品牌只有通过精细化运营才能探索更多商业价值。而母婴私域直播就是其挖掘商业价值的利器，诺云直播致力于为母婴品牌商家提供专业服务，以视频直播构建品牌私域运营窗口，进而引致私域向用户提供商品和知识服务，助力母婴商家抢抓市场，实现更大规模的变现。