3台设备同时登账号被封？爱奇艺回应

爱奇艺回应：由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，目前故障已经修复。

2月2日晚，“3台设备同时登爱奇艺账号被封”冲上微博热搜第一。

有消息称，一小伙用3个设备同时登录爱奇艺年费会员账号被封，想解封就要充值更贵的会员。

对此，有网友向爱奇艺客服询问此事，客服表示这是由于超出设备限制导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。有网友表示，朋友刚刚经历了被封号。

爱奇艺相关工作人员对中新财经表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。