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各位朋友大家好,欢迎来到Tonii老师精益讲堂,接下来Tonii老师将带领大家进入,“每天5分钟,精益伴你行”系列课程。
今天我们来学习SIM2会议的相关内容。
在SIM1结束之后的1到2小时内,由生产和支持部门参与的,地点在生产车间,时间控制在15分钟内的,评估上一个工作日问题状态并讨论SIM1升级上来问题的会议。
SIM2最重要的一个特点就是处理SIM1升级上来的问题。这些问题涉及的知识或者技能比较专业,这时候,就需要跨部门进行协调知识或技能资源实现协同来解决问题。所以常见解决问题的部门表现为:研发部门、质量部门、工艺部门、设备部门等等,这些部门最突出的共同点就是技能层级较高,对产品的研发设计生产等过程细节具有基层人员无法比拟的技术优势,而这些部门的人员多比较专注自己的领域,思考问题比较深入,缺乏横向连接的积极性,因此需要得到部门领导的指令,才具有现场的积极性。由此SIM2会议本身作为一种管理机制,其某种强制性的特性为跨部门协作打造了参与的平台。
作为常规性的会议,SIM2相关议程如下:
一、会议日程
1. 安全&健康:在前一班次或当日是否发生意外或事故? 讨论所发生的事情,并要求与会人员帮助找出根本原因和良好的预防措施。询问与会人员是否发现新的安全风险以及险兆事故。
2. 质量:回顾任何质量问题,缺陷或错误,以及客户退货或投诉。
3. 5S: 回顾每天巡线发现的问题,以及每周5S检查的问题。
4. 生产计划完成状态:我们的生产计划按时完成率是否达标?问题点是什么?
5. 生产效率: 我们的效率是否达标?问题点是什么?
6. 行动计划跟踪: 跟踪所有未关闭事件,并确认可关闭的事件。
二、SIM2的原则
1.经理或职能支持人员不参加,SIM2会议讨论的将缺乏专业性。
2.所有经理(生产和职能)和主管(生产和职能)打破他们的观念走到车间。
3. 职能部门经理要巡视他的区域每天1 - 2次。
4. 生产部门经理要巡视他的区域每天2 - 4次。
5. 查看线体和区域板,与主管和领班沟通,观察流程
6. 在开SIM2会议的时候,与会者都在之前了解发生了什么事情,准备采取什么行动
从会议议程分类上看,与SIM1相同,不同的是SIM2问题属于升级问题,因此其重要性、处理程序、完成时间都具有SIM1不具备的优势。当然由于SIM2会议参与人员多属于跨部门专业人士,需要处理的事情比较多,可能存在顾此失彼的现象,过去的案例中出现了问题关注不到位,解决不及时的情况,所以,SIM2会议完成后,相关进度管理需要得到必要的关注,一般实践过程中需要专人追踪问题处理进展。
跨部门人员在参与解决问题的过程中,SIM1参与人员依旧是解决问题的主体,跨部门人员所能够提供的多为协作,而非现场的操作。因此SIM2会议的决议某种程度上也具有现场问题处理分工的含义,各个参与人员必须清晰的明白自己参与会议的定位,那么SIM2会议才可以快速的在15-20分钟内实现问题的梳理与方案设定,以及后续解决的平顺度。
另外的一个问题是跨部门提供了解决问题的不同视角,有利于现场人员的能力提升,因为这些问题属于超越SIM1参会人员能力而升级提办事项,那么在SIM2之后的问题解决过程中SIM1人员就可以在参与问题解决的过程而实现技能提升,增强了下一次现场解决问题的层次,那么下一次的出现同样的问题,可能就会在SIM1上解决,甚至通过预防解决,实现了由问题处理机制带来的正循环,由此生产管理得到优化,表现在各种生产指标上的突破。
综上,SIM2是生产过程中为车间问题解决提供加速作用的一个重要环节,是生产管理的利器之一。作为一种管理机制,SIM2会议主持需要有较强的横向管理能力,能够推动跨部门人员提升SIM2会议的积极性和解决问题的创造性。
其实践过程如下:
今天的课程就到这里,谢谢大家!
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