三分钟了解SIM发起问题数

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各位朋友大家好，欢迎来到Tonii老师精益讲堂，接下来Tonii老师将带领大家进入，“每天5分钟，精益伴你行”系列课程。

今天我们来学习SIM发起问题数的相关内容。

一、即时管理（SIM）简介

我们的SIM是即时管理体系的简称，即时管理体系是建立一套完整的闭环管理的问题处理流程和体系；帮助生产事件的优先级，流程的可见性，透明化问题与现状。伴随着问题的上升和反馈，横向与上下衔接，打通信息通道快速暴露问题，有效驱动问题的即时解决，确保生产的良性运转。

从问题的发现暴露，问题的跟踪解决进度、问题的升级协调处理决策、再到问题的确认完成，全流程结合数字化系统平台的即时管理模块，将传统的问题点对点的沟通升级至一个透明化和实时化的平台上来。这样就会达到以下目标：

1、充分暴露现场问题与风险，大幅缩短生产问题解决时长

2、促进跨部门沟通，提高生产效率

3、激发员工参与感和责任感，提升公司凝聚力

4、面向管理决策和持续改善的报表和数据分析

最终达到使每个人都处于最高效的位置，维持和系统的提高绩效和质量水平。

二、SIM发起问题数

在工厂的日常运行中，通常我们会有很多影响生产安全、生产交付、产品质量以及生产效率的问题发生，但在传统的管理模式下，我们很多的问题都是通过微信群、电话以及现场面对面的交流中去反馈和解决，并且在传统的管理模式下，很多情况发生后，我们都不认为这是个异常问题，我们会以惯性思维去处理，也会认为这就是我们日常工作中的正常工作内容。所以就会造成我们日常工作中所遇到的所有问题也不一定都会被解决，总有一些问题会不了了之，因此我们为了避免这些情况的发生，我们会要求所有人员将工厂日常运行中的所有问题都要暴露并记录在即时管理的平台上，为了让这套规则能够得到基层管理者的运行实施，我们会通过SIM问题发起问题数的统计来去监控和考核各班组是否将所有问题都反馈至平台上，因此SIM系统里的统计报表模块，发起问题数统计里，可以选择任意时间段内，各班组或各车间的发起问题数统计，这样作为管理者，就会很透明和很清晰的判断，哪个班组在积极参与即时管理体系的运行，正在积极努力的发现问题并暴露问题；有哪些班组在应付了事，提出问题数寥寥无几等，都可以通过数据来提供管理依据，最终以数据来驱动管理业务的提升。

系统界面：SIM3运营看板（测试数据，非实际）

今天的课程就到这里，谢谢大家！