00:01
首先就是我们先,呃,我们可以去新建一个流程,创建一个新流程。好,然后呃,那我们的流程的话,其实就分为两个最基础的概念嘛,第一步是触发事件啊,第二部分是执行操作,就当。某一件事情发生的时候呢,去执行。接下来的一系列操作和这个事件是吧,那么针对这个场景的话呢,我们第一个触发的条件就是我们的小潮有用户反馈进来了是吧,所以的话我们可以去找一下。兔小潮,比如说啊,这里的话已经有了,嗯,兔小巢这个应用,我已经选择了兔小巢2.0版本,对。然后这里的话呢,我们是需要去当有用户反馈创建的时候是吧,那所以我们去选择这个触发的条件啊,我们这里还可能还有另外一个条件呀,就是去获取历史的用户反馈,这个可以大家看一下,如果有需求的话也可以去使用,对这里的话我们选择第一个场景。好,然后呃,我这里其实还有这个配置账号是第三步,对嗯,这个账号的话呢,其实是这样的,就是当首先点击这个添加账户,然后的话呢,去根据我们这个面板的一个提醒。
01:13
啊,去进行配置啊,比如说这里的话,第一步我们可能需要去配,呃,添加一个账户名称,这个可以根据咱们自己的需要了,比如说我这里可以添加一个。啊,我们的这个产品的名称呢,就是flow对吧?嗯,这是任意可以任意填写。第二步的话呢,需要去获取我们的这个产品ID啊,大家可以看到啊,在这个数据下面,我们是有一行小字的啊,这行小字就是指引大家去哪里获取这个产品ID。啊,这呢去。促小槽的管理后台是吧?有产品列表查看详情设置。再到产品设置最后基础信息中可以获取到这个ID啊,这个稍微有点长啊,但是大家没关系,大家只要按照这个要求来就可以一定能找到的吧,我们先打开退槽啊。啊,然后有个产品啊,这个产品列表对,就点击。
02:03
点击这个管理后台啊。看这有个产品列表是吧,然后这里点击这个。设置,嗯。对,然后啊,有个叫做高级设置,这里有个。产品的,呃,对,然后这个。产品密钥就是我们的ID,我们把这个ID复制一下,然后粘贴过来,对,可以了。啊,这个这个是密钥啊,这是密钥,对这个ID的话呢,是在这个基础信息啊。我刚才这高级设置是获取的密钥,对,然后是在这个。基基础信息这个标签栏是吧,有一个这个。呃,产品ID3对,这就是我们的ID,对,然后可以填进来。就可以了,嗯。当然我这已经配置好,我就不再重复配置了,我选择我之前已经配置好了账户就可以了,然后呃,来到我们第四步就是去创建一个呃,就是配置这个具体的接收反馈的一个方式,那么这里的话呢,也是它是通过我们所谓的叫做we地址的方式去接收这个反馈的消息的。
03:10
啊,然后我们的下方是有一个详细的说明啊,首先我们复制这个地址,点击右侧这个复制按钮,可以可以直接复制了,对。然后我们进入最小条的管理后台。啊,有个产品列表,有这个开发。开发新反馈实时通知,我们可以看到左侧有个开发。新反馈通知。对,然后这里有一个填写链接地址。我就把刚才。我。复制的这个地址给粘贴过来啊,大家看一下,这是44972这个最后几位数字啊。然后这44972是能对应上的,对,然后点击保存并发布。好,我们在翠茶这边就已经配置完成了。啊,然后在我们high这边呢,它其实还有最后一步,也是最重要的一步,就是要我们去获取一个样本数据啊,那这一步它是为了解决什么问题呢?就是我们要去验证一下啊,咱们的用户真的是已经按照我们刚才的这个要求配置完成了,对啊,这里可能有一点啊,就是说很多新用户可能会不太呃了解啊,就是很多新用户可能会直接点击测试并反馈。
04:27
这个时候它是它是会有提示错误的啊,其实我们这里可以看到,我们这里已经提醒了,就大家需要在兔小巢中填写一条新的用户反馈以后,再点击这个测试并预览,我们才能够正常的运行啊,那我们可以再回到最小槽啊,进入到我们这个产品的一个。反馈页面就是啊,咱们看到的可能就是这个页面,对,然后点击我要发言。我们就可以去在这里留一个啊,我们的这个需求,比如说呃,我我想要一个新功能。
05:04
新功能。行啊功能。对,然后点击发布。好,OK,然后。这个时候我们再返回high flow,点击这个测试并预览。哎,可以看到我们就可以收到数据啦,然后这个数据就是我刚提的这个反馈啊,可以看到这个内容,我想要一个新功能是吧,这个其实跟就是我刚才填的这个输入的内容对,然后到这一步我们呃获取这个数据之后呢。我们第一步就配置完成了,这个时候点击保存按钮。啊,大家可以看到在这个左边有个对勾啊,就表示第一步已经完成了,然后我们可以进入第二步了。第二步的话呢,就是按照我们的这个场景的需求,就是把收集了这个反馈进入到我们的违规表中,对吧,所以的话,第二步我没有去找到,我可以把这个应用大家看,我先选中这个应用这个表啊。
06:07
然后我们有很多事件啊,然后我们当前的话呢,是需要把那个数据写入到表,所以选择第一个事件叫写入数据,对。然后再去配置账号啊呃,这个账号其实大家如果没有的话呢,就点击添加账户啊,然后去按照我们的说明去获取相应的一些数据,比如说像维表的话呢,它是要去在维表中的这个头像跟设置开发配置去获取这个A。然后我们可以把它获取到之后呢,填进来。啊,就可以了。呃,因为我这里之前已经配置过了,我就得不再重复操作了,我直接选择一个已经添加好的账户。然后来到我们第四步配置这个。呃,参数对,那这里的话呢,嗯,当然了,它首先是有一个前提。
07:02
就是说。我们需要在违规表中已经有一张表去接收兔小超的反馈了啊,当然了,这个表是我之前已经建好这张表了啊,如果大家是第一次使用的话呢,是要去先提前建好这张表。啊,这张表的话呢,可以根据你自己的需求,你需要去记录哪些信息,你去设计这个表啊。啊,这个表其实大家可以把它理解成Excel就可以了,因为Excel大家可能都用过嘛,就表头是吧。有哪些这个信息是吧,一一列好,然后就OK啦,然后这个时候准备好这张表之后呢,我们再来到这个这一步是吧,所以我们先它有几个步骤了,先选择一个空间站是吧,然后比如说S空间站,对。然后再去选择好我刚才建的这张表啊,这张表的话,这叫做。兔小巢反馈,这张表对。
08:00
这个时候我们可以看到下面有个字段匹配是吧,它其实就是说我们需要把退小槽的信息给填入到我们刚才建的表的那些表头里面去啊,比如说用户昵称是吧,我们在点击这个输入框,在左边可以看到有一个。这个有跳槽反馈的这个数据都可以一一列出。我们去找一下,我们需要把这个那个反馈的用户昵称啊,这是用户昵称给填进来,所以点击这个数据信息,点击诶它就进来了,所以就意味着他会把推广的这个用户昵称给填入到维保的这用户昵称这个表头里面去,对下面呢就意思操作了,比如说反馈内容是吧,那就是这个。就是那个内容我看找一下,因为这个数据比较多。发发贴内容,对,就是他的反馈内容是吧,反馈时间。比如说刚才反馈的时间也可以去同步的去。保存下来啊,比如说是。
09:08
对,然后这个这个时间大家可以就根据自己的需要,如果你需要时间的话,你就可以去,呃,去记录一下,对。反馈时间啊。然后像地址原始地址这个错也反馈了,对啊反反馈的状ID。呃,这个就是当然也可以记,也可以不跟大家自己的需求啊,做一个反馈状态,然后我们默认的话呢,其实呃,默认状态的话呢,可能都是在处理是吧。就就可以,对后面两个就是目前用不到,大家可以先忽略啊,然后点击这个。同样的配置完之后呢,也需要去点击测试预览。OK,大家看到。接收成功啊,也就意味着在维格表中已经建好这条记录了,我们可以看一下。啊,可以看一下就是。
10:01
呃,那个测试预览是。啊对对,这条记录就是我刚才我我刚才这个呃,创建的啊,这这里可能有有同学会疑问,为什么为什么有三条记录呢?是因为我是已经建好一些流程它的运行的,所以的话呢,前两条记录是那些运流程在运行的一个记录。然后最后一条就是我刚才测试的一个记录,对。然后点击保存。OK。最后点击右上角的发布啊上线。好,这个流程已经发布成功了。好,然后我们可以看一下具一个具体的效果啊。比如说现在我来的这个退潮是吧,然后去我要发言去想一个。我又有一个想法。我有一个,我又有一个需求是吧。然后点击发布。大家看实验时间是,呃,07:47是吧,然后我们再来到一个表。可以看一下哎。好,这套记录就已经生成了啊,这就是我刚才创建的啊,然后下面这个还是的,它是我的另外一个流程创建的,这个记录大家可以忽略啊,因为我之前已经有一个流程在运行了,所以它会生成两条记录啊,如果你只有一个流程的话呢,只会有一条记录,对。
11:16
好的,看我们这样的话,就每当有用户在最好查反馈需求的时候呢,就会自动的同步到这个维表中啊,去方便我们集中的去处理这些需求,嗯。这是第一个场景啊,实操就是这个涂小潮到我个表如果你有什么其他问题,欢迎关注我们的公众号,或者加入我们的企业微信社群,不时也会有腾讯周边礼物抽奖哦。
我来说两句