3.7 DevOps 组织文化原创

嗨，我是venture，今天的课程是DA沃组织文化。本节课程主要内容包括vure组织文化打造升级型文化行为、组织文化度量三个部分。首先我们了解一下vure组织文化。在研究高风险、高复杂度的领域时，东密歇根大学社会学教授veure指出，组织文化会影响信息在组织内部的传播方式。vesure教授指出，好的信息具有三大特征，一、他能够回答收到信息的人需要回答的问题，二、他很及时，三、他以收到信息的人能有效使用的方式进行展示。VE教授将组织文化类型分为病态型组织、官僚型组织和生级型组织三种。病态型组织是对个人权利、需要和荣耀的关注，官僚型组织是对规则、职位、部门、地盘的关注。升级型。

组织是专注于使命本身，而不是专注于人或职位。vis教授认为，这些偏好创造了影响信息处理和其他认知活动的可识别气候，气候塑造了交流、合作、创新和解决问题等活动。VE教授从导向、合作、信使、责任、交流、面对失败的态度以及新想法七个方面对病态型组织、官僚型组织和生计型组织做了对比和分析。在导向方面，病态型组织是权力型导向，依靠权力进行命令，官僚型组织是规则导向，依靠规则进行办事，升级型组织是效能导向，以价值为中心。在合作方面，病态型组织是独揽大权，各自为政，缺少合作的，官僚型组织是在某些共同利益上存在一定的合作，升级型组织是高度合作的，并且在合作中。

共赢。在信使方面，病态型组织阻扰信使，阻碍信息的沟通与传播，官僚型组织不重视信使或信息的传播，生级型组织重视并训练信使。在责任方面，病态型组织逃避责任，事不关己，高高挂起，官僚型组织主张各担责任，生计型组织共担责任。在交流方面，病态型组织阻碍交流，官僚型组织能够容忍但不提倡交流，生进型组织鼓励充分交流。在面对失败的态度上，病态型组织在失败时寻找替罪羊，官僚型组织会根据职责和规则进行失败的责任承担，生进型组织会在失败时追根溯源，找出失败的根本原因，并避免再次失败。在新想法方面，病态型组织压制新想法，官僚型组织会认为新想法会招引麻烦，升级型组织，鼓励接纳新想法。

Bos不仅是流程和工具，更是文化。想要在bos实施中取得成功，需要升级型组织文化提供支撑。接下来，我们将了解打造三级型组织文化的六个实践。打造三级型组织文化的六个实践包括，高度合作、训练性使更大风险鼓励交流失败时追根溯源，接纳新想法，高度合作组建跨职能团队，纳入软件交互流程，各职能领域的代表如业务分析师、开发者、质量工程师、运营人员、安全人员等。通过这种做法，让所有人都能够共同承担构建、部署和维护产品的责任。序练性使，这意味着我们希望员工反馈坏消息从而做出改进，事后分析但不责罚，免除责罚可以消除恐惧，消除顾虑后，团队才能发现问题，更有效的解决问题。此外，还要营造一种包容的环境。

D、能够容忍明智的冒险和失败，使每个人都能随时发现问题，即使不进行事后分析，也能积极发现。共担风险。鼓励大家共担责任。质量、可用性、可靠性和安全性是每个人的职责。提高服务质量的一种方法是确保开发者在生产中共单维护代码的责任。共担责任可以增强协作，从根本上降低风险。软件交付流程的监督人员越多，就越能在流程或计划期避免出错。鼓励交流，打破孤岛现象。除了组建跨职能的团队外，还可以通过以下的方法来打破孤岛，让运维团队和开发团队协作，让运维团队在软件交付的整个生命周期中都参与规划。采用圈OS，失败时追根溯源，对失败进行事后分析，但不责罚应对失败的方法会影响组织文化的塑造。责备失败的员工会产生消。

己的文化，反过来可以询问失败的原因和预防措施，从而改进技术、系统、流程和文化。接纳新想法，鼓励实验，让员工自由探索新想法，可以带来不错的效果。可以每周给工程师留出一些时间进行实验，或者举办内部黑客节或小型会议，让大家分享各自的观点并展开协作。了解了打造升级型组织文化的六个实践后，接下来我们了解如何对组织文化进行度量。在组织文化度量时，我们需要对以下问题进行回答，我和我所在的团队在积极的寻找信息，信使会因反馈失败的消息或其他坏消息而受惩罚，我和我所在的团队共担责任。我和我所在的团队鼓励和赞赏跨职能协作，我和我所在的团队失败时追根溯源，我们团队欢迎新想法。再回答这些问。

问题时，回答范围应设在强烈反对、保持中立和强烈赞同之间。这些指标或分数是潜在构想，可以取一个平均值作为VI文化指标分数，以此衡量组织文化是病态型、官僚型还是生机型。以上就是本节课的内容，感谢聆听，再见。