欠费说明
当您的腾讯云账户处于欠费状态时,腾讯云会通过短信、邮件等多种方式提醒您欠费状态,为您保留2小时的缓冲时间,若在2小时后您的账户还未冲正,则将会停止您的全球应用加速服务。
欠费状态
全球应用加速采用后付费按量计费模式,系统将根据您上一个结算周期的实际用量生成账单并执行扣费,若您的账户余额不足,将被扣为负值,账户进入欠费状态。
注意:
您购买或使用其他腾讯云服务导致账号进入欠费状态,都将影响该账号使用全球应用加速服务。
欠费告警
当账户余额被扣为负值时,账户进入欠费状态,系统将推送欠费通知。欠费通知仅当账户余额由正变负时会触发一次。
回收机制
全球应用加速
账户余额充足的情况下,您可正常使用全球加速服务并按实际用量扣费。
账户产生欠费后,为您保留2小时缓冲时间,若在2小时后您的账户还未冲正,则将会停止您的全球应用加速服务,实例将变更为隔离状态,实例配置保留。
对于全球应用加速实例,隔离后,实例相关配置信息会保留24小时,如果24小时后账户仍未充正,将释放实例,实例释放后相关配置等数据将被永久删除,不可恢复。
全球加速2.0
账户余额充足的情况下,您可正常使用全球加速服务并按实际用量扣费。
账户产生欠费后,为您保留24小时缓冲时间,若在24小时后您的账户还未冲正,则将会停止您的全球加速服务,实例将变更为隔离状态,实例配置保留。
对于全球加速2.0实例,隔离后,实例相关配置信息会保留7天,如果7天后账户仍未充正,将释放实例,实例释放后相关配置等数据将被永久删除,不可恢复。
欠费冲正
欠费期间,只要用户充值补足欠费金额就可以在控制台重新启用全球加速服务。