iOA 零信任安全管理系统

私有化版

终端安全管控场景

如何控制终端上安装指定的软件？

终端的合规检测触发时机是怎么样的？

配置了终端安全策略，为什么没有在终端上立即生效？

终端安全策略是否可以不依赖于登录或者用户维度进行管控？

iOA 的病毒库、漏洞库的更新机制是怎么样的？

部分文件需要免查杀的白名单，如何配置？

用户与授权管理

如何导入第三方用户源？

什么是自建账户目录？

在哪里进行资源授权？

用户登录时为什么要先选用户目录？

认证源配置

什么是认证源实例，如何配置？

如何启用双因素认证策略？

什么是挑战认证？

如何查看登录日志？

用户登录后就会占用并发账号授权吗？

业务资源管理

隧道资源和 Web 资源有什么区别？

为什么 Web 资源无法在客户端显示？

如何为 Web 资源配置自定义域名？

网络连接配置

1. 基础端口

2. 经 DMZ 接入服务器转发

1. 基础端口

2. 经 DMZ 接入服务器转发

SaaS 版

终端数据防泄密场景

员工将敏感文件加密/压缩/改文件后缀名后外发，是否能被检测到？

如何确保 iOA 检测进程正常运行，无法被用户手动关闭？

如何针对员工外发的敏感文件取证分析？

如何检测剪贴板或截图文件内容？

远程接入场景

Web 资源和隧道资源有什么区别？

是否所有的流量都需要引流到 iOA 网关？

如何理解隧道资源优先级？优先级的作用是什么？

配置好资源后，为什么无法立即访问？

客户端支持的代理模式有几种？和我现有的 VPN 冲突了，在测试/灰度阶段应该如何处理？

云上业务安全访问场景

当业务资源分布在多个网络、地域或机房时，如何实现统一连接？

连接器应部署在什么位置？是否支持多 IDC 共享？

SaaS 应用存在 IP 白名单，如何接入到 iOA 网关访问中？

如何在客户端首页添加企业业务资源的快捷入口？

如何配置内网直连与公网代理的智能切换？

直连白名单的作用是什么？

为什么业务大部分是正常的，但 iOA 资源连通性大部分显示为未检测？

业务云化后，为何需要采用 SaaS 化安全访问服务？

多分支场景

连接器所在机器的推荐配置是什么？

如何放通网络？

Windows 版连接器如何部署?

Linux 版连接器如何部署？

连接器部署如何配置开机自启动 Windows 服务？

连接器部署如何配置开机自启动 Linux 服务？

如何通过 iOA 实现多分支机构快速接入？

同传统的 SD-WAN 相比，iOA 使用的多分支接入有什么优点？

终端安全管控场景

如何控制终端上安装指定的软件？

终端的合规检测触发时机是怎么样的？

配置了终端管控策略，为什么没有在终端上立即生效？

终端管控策略是否可以不依赖于登录或者用户维度进行管控？

iOA 的病毒库、漏洞库的更新机制是怎么样的？

部分文件需要免查杀的白名单，如何配置？

轻量化移动办公场景

配置好的 Web 资源，为什么无法访问？

Web 资源的前端地址、后端地址、自定义域名指的是什么？如何配置？

域名已经在 ICP 备案，如果想要在 Web 资源中使用自定义域名的访问方式，是否还需要在腾讯云上二次备案？

如何在企业微信工作台上快速访问 Web 资源？

Web 资源的前端地址和后端地址对于端口是否有限制？

已安装 iOA 客户端并登录，访问 Web 资源时，为何仍需在浏览器中登录？

Web 资源是否支持跨域？

防勒索防钓鱼场景

如何通过 iOA 有效防御勒索病毒攻击？

如何查看终端上受到勒索攻击的记录和日志信息？

iOA 五维防勒索体系的核心优势是什么？

iOA 如何应对人工入侵式攻击（如 RDP 爆破）？

遭遇勒索攻击后应如何快速止损？

为什么有些勒索病毒没有被 iOA 检出？

IT 运维管理场景

如何控制终端上安装指定的软件？

终端的合规检测触发时机是怎么样的？

配置了终端管控策略，为什么没有在终端上立即生效？

终端管控策略是否可以不依赖于登录或者用户维度进行管控？

iOA 的病毒库、漏洞库的更新机制是怎么样的？

部分文件需要免查杀的白名单，如何配置？

认证源配置

什么是认证源实例，如何配置？

如何启用双因素认证策略？

什么是挑战认证？

登录日志在哪里查看？

用户登录后就会占用并发账号授权吗？

专线管理

部署连接器的服务器推荐配置？

可以部署多个连接器吗？

连接器如何更新和卸载？

专线提示未连通该如何处理？

可以在一台服务器上部署多个连接器吗？

支持在部署连接器的终端同时安装客户端吗？

要实现高可用，应该如何部署连接器？

业务资源管理

隧道资源和 Web 资源有什么区别？

为什么 Web 资源没有显示在客户端上？

Web 资源自定义域名该如何配置?

用户与授权管理

如何导入第三方用户源？

什么是自建账户目录？

终端安全版本也需要导入用户源吗？

在哪里进行资源授权？

用户登录时为什么要先选用户目录？

客户端相关

修改自定义品牌及 logo 后，需要重新下载安装吗？

新增一个用户源架构，iOA 客户端是否需要重新下载安装？

终端安全相关

如何启用病毒云查杀用户计划？