GB28181 协议设备注册失败可能是什么导致？
GB28181 协议设备注册失败可能是以下原因导致：
设备网络配置不正确
IPC 摄像头：需将设备网络设置成自动获取 IP。登录设备在网络 > 基本设置 > TCP/IP > 勾选自动获取。
NVR 硬盘录像机：以海康 NVR 举例，登录设备在网络配置 > 基本设置 > TCP/IP 配置界面, 将工作模式改为"多址设定"， 选择连接互联网的 LAN 口，开启自动获取 IP 并开启自动获取 DNS 服务器。
说明：
多址设定模式指 NVR 的多张网卡之间参数相互独立，互不影响。
默认路由指设备从连接外部网络的 LAN 口转发数据（实际采用哪个 LAN 口连接的外部网络，就将其选择为默认路由）。
如下图为海康 NVR 配置示例：
设备网络是定向流量卡
物联网设备使用的多为定向流量卡，运营商可能会屏蔽设备发出的网络数据。因此，需要联系运营商，请求他们将平台的 IP 地址添加至其白名单中，以允许设备与平台服务进行通信。
国标配置信息填写错误
1. 20位国标编码对应关系填错
海康设备：SIP 用户名、 SIP 用户认证 ID 均需填写为平台生成的设备编码，例如：34020000001320000001
大华设备：设备编号需填写为平台生成的设备编码
宇视设备：宇视设备需格外注意，配置信息与别家不一样，仍需填写【国标本地配置】 对应为平台生成的设备编码，详情请参见 各厂商设备国标配置指导。
2. 注册有效期3600s，心跳周期60s，最大超时次数3次。
没有拟定视频通道编码 ID
设备不会自带视频通道编码 ID，需人为拟定。
建议改造平台生成的设备编码：将其第11 - 13位修改为131 ，并末位依次从小到大为每个通道拟定，不重复即可，例如：34020000001310000001、34020000001310000002、......
注意：
只需确保此处视频通道编码 ID 不能与设备编码重复，否则会提示“参数错误”。
若与其他设备的视频通道编码 ID 相同并不构成冲突。
端口配置错误
本地 SIP 端口：必须修改为5061、5062等其他端口号。（不要使用设备默认的5060端口号，极有可能会被路由器屏蔽）。
传输协议：指信令的传输协议，设备配置页面上若有该配置则必须选择TCP协议 （国标协议-信令采用SIP会话初始协议，其底层是基于 UDP 传输，而 UDP 流量在某些网络环境中会受到更多限制）
通过 GB28181 协议，如何选择设备主/子码流上云？
摄像头一般都会有3种码流（主、子、第三码流），以海康设备为例，可在配置 > 网络 > 高级配置 > 平台接入 > 28181码流索引进行选择。
需要注意，某些设备可能不支持，建议先升级到最新的固件版本，若仍不支持则需要咨询厂家。
使用 GB28181 协议接入，平台判定设备离线的依据是什么？
心跳周期（60秒）x 最大心跳超时次数（3）= 离线检测时间（180秒），若平台在“离线检测时间”内没有收到心跳信令，平台会判定设备离线。可能的原因有，设备断电或异常、网络中断、网络质量较差丢包严重。
客户提供的备案域名和 API 调用请求的域名区别是？
数据上云，设备端如何选择配置定码率（CBR）还是变码率（VBR）？
CBR（Constant Bit Rate）和 VBR（Variable Bit Rate）都是视频编码中的比特率控制方式，它们的选择取决于不同的场景需求：
CBR：每秒传输的数据量是固定的，这意味着即使视频内容发生变化，数据传输也会保持相同的码率。适用于网络带宽有限，又要保证视频质量的场景下。
VBR：可以根据视频内容的复杂程度自动调整码率，即在视频内容简单的情况下减少码率，而在复杂的情况下增加码率，从而达到最优的视频质量，适用于网络带宽充足。
因此，CBR 和 VBR 的选择取决于具体的场景需求。
PTZ 控制_球机转动过程中画面卡顿或变得不清晰，等转动结束后为什么又恢复正常？
球机转动的时候，画面中的像素点变化较静止状态更明显，一般会导致码率升高，如果在设备上行带宽较紧张的情况下，瞬时的码率升高会增加传输压力，使用 UDP 传输码流时就出现丢包引起画面花屏，使用 TCP 传输码流就可能出现卡顿。
控制台实况预览为什么只能看四个分屏画面？
平台控制台实况支持4/9/16分屏，但我们播放器是在 Web 浏览器环境下，受限于解码性能，我们做了限制当检测到有 H.265 播放的时候或全都是 H.265 的视频编码，最大支持4分屏并发播放。若全部都是 H.264 视频编码，则分屏不做限制。
录像下载可以精确到秒吗？
录像下载格式支持 MP4 和 TS，单次下载时间最长1小时，当前控制台支持下载时间精确到分钟级别，接口支持精确到秒级别。
我们转储的格式是什么？可以设置时长吗？
平台会将上云数据的封装格式统一转化为 TS 格式（即生成 .ts 的切片文件）。通过录像计划功能拉流上云，默认切片时长20秒/个，按照年/月/日/时/分的路径格式存对象存储 COS 桶。
数据转储的路径具体是什么？
通过录像计划功能拉流上云，随后转成 TS 切片存 COS 桶的格式：
planid/channelid/year/mon/day/hour/starttime-endtime.tsplanid：录像计划的 ID（由平台生成的）。
channelid：视频通道 ID（由平台生成的）。
starttime-endtime：开始时间和结束时间，为 utc 时间戳，精确到秒。
例如，一个完整切片的路径：
f610fbb1xxxxxxxxxxd212359b928b/7f7a3f2b-fxx0-4xxae-821e-9b8xxxx6e7d816/2022/09/05/14/1662360473178-1662360473188.ts媒体流上云的传输协议选择 TCP 还是 UDP？
两者都是 OSI 网络模型中的传输层协议，区别在于：
TCP 面向连接，通过三次握手建立连接，四次挥手解除连接，同时通过超时重传、数据校验等方式来确保数据无差错、不丢失及按序到达。
UDP 则是无连接，即发送数据之前不需要建立连接，将会以更快速度进行传输，但不保证可靠交付，即会出现丢失重复等问题。
选择建议：若设备支持 TCP 协议传输媒体流，则优先选择。 因互联网网络存在传输不稳定的可能，故使用 UDP 协议可能会出现数据丢包、从而导致视频花屏；从实践来看，部分设备在使用 UDP 推流时易出现悬浮流现象（服务端已停止收流，但设备端仍在推流），从而造成上行网络出现无效数据占用带宽、并增加设备的性能压力。
设备 ID 和设备编码的区别是什么？
设备 ID 和设备编码是两个不同的概念 ：
设备 ID：也称为设备标识符，是由平台生成的唯一字符串，用于识别指定的设备，接口中字段为 DeviceId（多用于接口调用中）。
设备编码：是平台根据不同设备类型分配的设备序列号，例如国标协议设备是一个20位数字组成的编码，RTMP 设备则是10位字符串编码。接口中字段为 Code（主要在页面上体现）。
为什么产品控制台可以播放 H.265 编码的视频，但是其他播放器不行？
控制台播放器是产品自研的 Web 视频播放器，已兼容了 H.265 视频编码格式下的多种协议流地址播放，其他播放器需要根据实际情况判定，例如 VLC播放器暂不支持播放 H.265 视频编码格式的 HTTP-FLV、RTMP 协议的流地址，但是可以播放 HLS 协议的流地址。
