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用户管理问题

最近更新时间:2024-06-06 17:42:52

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什么是用户管理?

用户管理是微卡平台的基础,使用管理(员工、会员、校园)卡等都必须先添加用户信息。该模块功能可通过导入表格、接口或直接录入等方式添加用户,也可以对分组、成员、标签等用户信息进行添加、修改、删除、移动、批量更新、批量导入等操作。

如何添加新用户(单个添加及批量导入)?

采用两种方式:
单个添加用户,单击添加用户,按照字段录入用户信息即可(带*号为必填项)。这种方式适用于需快速添加一名或者少数新用户的场景。
批量添加用户,单击批量添加 > 选择导入新成员,单击下载用户信息模板,按照要求填写信息后上传表格,导入即可。

批量用户导入失败是什么原因?

导入失败可能存在以下原因:
没有使用导入用户的最新模板。请按照登录后台 > 用户管理 > 批量添加 > 添加新成员 > 下载最新模板,整理后进行重新导入即可。
随意删除模板的字段列,若没有补齐的字段信息(非必填项)可留空,但不能删除。
导入名单超过10000人,这里要注意每次导入名单需少于或等于10000人,多于10000人也会导入失败。