会话分析
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常见问题

最近更新时间:2024-06-04 14:17:32

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当前可以试用会话分析(CA)产品吗?

目前产品支持部分客户申请试用,欢迎有意愿了解相关产品的客户申请。

哪些客户适合试用会话分析(CA)产品呢?

我们建议具有以下特征的客户抢先体验会话分析产品:
在日常业务中,优先考虑使用 SCRM 或企微场景的。
客户对此部分业务的投入预算较大,日后需要使用该产品的员工人数较多的。
目前产品预制部分模型标签库,相关行业客户可以抢先试用。

会话分析(CA)目前对于试用客户会收取费用吗?

客户试用产品是否收费,会根据客户具体情况进行评估。

会话分析(CA)与哪些产品能够形成产品组合方案?

从经验上来看,会话分析(CA)与 客户数据平台(CDP)、企点营销云 SCRM 等产品可形成良好的搭配效果。

会话分析(CA)项目如何冷启动?

可使用预置模型标签库(通用、汽车、金融、泛政治、地产、教育)。
客户自助使用自定义训练模型功能进行标签训练。
定制模型标签:
购买标签定制增值服务。
模型开发流程:明确需求/验收指标 > 数据接入 > 数据标注 > 模型训练 > 上线验证 > 客户验收。
定制周期:需评估,与标签数量、数据质量、精确度要求等相关。