营销云 SCRM
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常见问题

最近更新时间:2024-06-05 15:56:41

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营销云 SCRM 是否支持 API 接入?

部分支持,营销云SCRM的专业版和企业版产品支持 API 的数据接入,标准版产品暂不支持 API 接入。

营销云 SCRM 是否支持部分能力定制化开发?

支持,具体情况将根据实际评估结果实施。

营销云 SCRM 是否支持多产品数据打通及联动使用?

支持,目前营销云 SCRM 产品已支持对接 客户数据平台(CDP)、营销自动化(MA)等多个产品,可帮助客户应对复杂业务场景的营销需求。

公司对于客户隐私数据安全的要求较高,营销云 SCRM 对于这类场景是否有解决方案?

营销云 SCRM 支持产品私有化部署,具体部署方案将根据您的实际需求制定。

营销云 SCRM 是否支持查看客户互动及活跃情况?

支持,可以通过营销云 SCRM 的客户画像模块查看。