口语评测(新版)

业务错误码

最近更新时间:2025-01-23 16:12:02

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出现报错:“账号未开通口语评测服务或账号已欠费隔离,请开通服务或检查账号状态”?

1. 如果返回错误码是英文字符类型,例如“AuthFailure.AccountUnavailable”,则调用的是基础版接口,新版本 websocket 的错误码是数字类型,例如:“code : 4002, message: 鉴权失败”,请检查调用接口是否正确。
2. 进入 费用中心,查看账户是否有余额。
3. 进入 订单管理,查看订单信息是否符合。
4. 进入 API 密钥管理,查看 API 密钥信息是否正确。
5. 进入 智聆口语评测控制台,查看是否有开通对应的服务,中英文通用。
6. 如果欠费时间超过10天,需要重新在控制台开通服务并购买预付费或后付费包,生效时间为2小时内。


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