云市场产品都是模板吗，页面都是固定吗，是否可以修改？
小程序产品均为模板式搭建，页面非固定，可以在后台进行调整。
小程序的认证费用是否包含在购买费用内？
不包含在购买费用内，由客户主体在认证过程中支付。
小程序要怎么购买？
选择需要的版本，直接下单支付进行购买即可，若不清楚适合的版本，可咨询平台客服人员。
购买小程序后，一般多久能够使用？
购买小程序后，若资料齐全，且沟通及时，小程序7个 - 15个工作日内制作完成并上线使用（已包含小程序审核时间），若因为资料提供较慢则时间顺延。
购买小程序可以用多久？
购买详情页版本规格有使用期限说明，大多数商品使用期限为一年，到期后若需要继续使用，支付续约费用即可。
小程序服务期是从下单就开始计算吗？
小程序服务期从上线之日起计算，制作周期不计算在内。
购买后不会操作怎么解决？
小程序服务商会指派专门的运营人员进行培训功能方面的使用，主要采用屏幕分享、直播的形式进行线上培训。
购买后服务期限是多久？
运营专员对您的服务期限是购买后的一整年，第二年继续使用小程序，则需要支付续约费用运营将为您服务满一年。
小程序多久更新一次？
不同的小程序更新周期不一样，具体更新情况可咨询意向小程序客服。
小程序购买后，后续还会有其他的付费项目吗？
服务商将不再收取其他费用，但小程序购买后：
若认证的小程序，可能还需支付认证费作为官方审核费用。
若涉及到短信群发、视频会议等消耗云资源的插件，还需自行支付消耗的云资源费用。
若使用支付功能，官方也将产生一定的微信支付手续费。
小程序有什么营销插件，是否需要额外花钱？
小程序具体营销功能可咨询商家客服人员，费用包含在购买费用之内。
如果有功能迭代的需求，可以免费迭代吗？
当您有功能迭代需求时，可以向商家进行反馈，商家产品部门会进行功能迭代评估，若评估为市场范围内的刚需，可进行免费的迭代；若评估为个性化定制需求，也可进行工时评估报价开发迭代。
