本文为您提供员工离职时腾讯云账号交接、账号找回、账号登录等问题的操作指引。
离职前相关操作
主账号账号交接
员工离职前,需将个人联系方式与腾讯云账号解绑,具体包括:
解绑个人手机号
解绑个人邮箱
解绑企业微信号
解绑个人微信号
解绑个人 QQ 号
解绑微信公众平台
子账号账号交接
员工离职前如绑定的是子账号,则需要主账号删除该子账号。
2. 在 用户列表 中,找到需要删除的子账号,单击操作列的更多操作 > 删除,根据提示完成确认和删除。
离职后相关操作
员工离职找回账号
通过企业信息找回
通过个人信息找回
通过安全手机找回
通过域名找回
通过备案信息找回
通过服务器 IP 找回
通过账号 ID 找回
员工离职无法登录
若您的腾讯云账号因员工离职导致无法登录,需要重新绑定或修改账号时,可通过 忘记密码 填写账号基本信息,申请为账号绑定新邮箱作为登录方式,审核通过后即可通过该邮箱登录您的账号,也可以单击忘记密码来重置登录密码。
登录安全校验问题
验证手机号则修改手机号
验证微信号则解绑微信号
验证邮箱则解绑邮箱
验证 QQ 号则解绑 QQ 号