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资源找不到？
当您在新版续费管理页中找不到资源，可能原因如下：
可能原因 | 处理措施 |
当前产品暂未完成接入 | 续费管理页 不完全包含您所拥有的资源，只有已接入的云产品可以通过续费管理页进行查看。 部分产品暂未完成新旧版切换任务，可能会导致您在旧版可以查看到该产品下的资源，在新版反而看不到，以下是对应的产品清单： 国内站 消息队列 CKafka 版（ckafka） 专用宿主机 CDH（cdh） 云开发-微信网关（tcb） 云开发-特惠基础版1（tcb） 数据订阅（Kafka 版） 语音消息-国内语音消息（vms） 验证码（Captcha） 腾讯会议（SAAS 版）-腾讯会议（SAAS 版企业版）（tencentmeeting） 腾讯会议（SAAS 版）-腾讯会议（SAAS 版商业版）（tencentmeeting） 云数据库独享集群 DNS 增值服务（dns） 腾讯云数据仓库 TCHouse-P 企业微信汽车行业版（wav） 腾讯云智能创作-云剪辑（官网） 腾讯云智能创作-云直播（官网） 腾讯云智能创作-企业基础版（官网） T-Sec-Web 应用防火墙（WAF） 物联网开发平台公有云企业实例标准版 国际站 消息队列 CKafka 版（ckafka） 流计算 Oceanus-独享模式（oceanus） T-Sec-Web 应用防火墙（WAF） 如您的资源属于上述产品清单，则可以选择以下处理： 返回旧版续费管理页，在旧版中完成您的续费操作。  直接在具体产品的控制台查看您购买的资源。 若有疑问，请联系 在线客服 寻求帮助。 |
资源包 |  同时，目前资源包管理暂不支持手动续费，如需手动续费，您可以先到产品控制台完成操作： 日志服务（CLS）控制台，具体操作请参见 资源包续费。 若有疑问，请联系 在线客服 寻求帮助。 |
资源信息未完成同步 | 新增、更新资源等有一定时间的数据延迟，请在第二天再进行查看。 |
资源不属于当前账号 | |
未被授权查看资源的权限 |
什么是自动续费项？
自动续费是指您所购的产品/服务每次期限届满时，您的云服务账号（简称“账号”）内有足够的可用余额，系统从您的账号余额中自动扣取下一个续费周期的费用。如果您打算长期使用资源，您可以在 续费管理页 将资源设置自动续费。已设置自动续费的资源，可在自动续费项进行管理。
注意：
为避免影响您使用产品/服务的持续性，账号内可用余额不足、账号被限制新购服务、账号实名处于异常状态等情形均无法完成自动续费。
设置了自动续费的资源，我们会在资源/服务期限届满当日为您进行续费（可能会超过您的资源到期时刻，但保证在到期当日）。请尽量不在资源临近到期/回收时调整自动续费标识。
除非另有明确约定，自动续费的价格为系统执行扣费当时的产品/服务价格。产品/服务价格变动时，腾讯云会通过站内信、短信、邮件或网站公告等方式通知您。
如果到期当日，您的账户可用余额不足以进行资源的自动续费，我们会在到期后至停服前，每天进行一次扫描，停服后不再进行扫描，预付费资源停服之后，如需找回资源，需进行手动续费；在资源停服之前，只要您的账户可用余额充足，我们会马上为您已经标记的自动续费资源进行续费操作。
在到期前7天至到期后6日，如果您的账户可用余额足够进行自动续费，我们会自动为您续费，而不对您进行提醒；如果您的账户可用余额不足以进行资源的自动续费，我们会提醒您及时对账户充值。
设置了自动续费的资源也可以取消自动续费。取消了自动续费的资源，我们将恢复对其正常的到期检查与提醒。
