常见问题

最近更新时间:2024-09-29 17:40:01

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什么是轻量应用服务器 TencentCloud Lighthouse?

轻量应用服务器(TencentCloud Lighthouse)是新一代开箱即用、面向轻量应用场景的云服务器产品,助力中小企业和开发者便捷高效的在云端构建网站、小程序/小游戏、电商、云盘/图床以及各类开发测试和学习环境,相比普通云服务器更加简单易用,提供高带宽流量包并以套餐形式整体售卖基础云资源,将热门开源软件融合打包实现一键构建应用,是您使用腾讯云的最佳入门途径。

轻量应用服务器与云服务器 CVM 的区别是什么?

对比云服务器 CVM,轻量应用服务器更聚焦于中小企业、开发者、云计算入门者、学生等用户群体,相比云服务器 CVM 更加简单易用,简化了传统云服务器的高阶概念及功能,将基础云资源与热门开源软件的融合打包实现应用的开箱即用,提供更高性价比的套餐式售卖模式,更适合于支撑小型网站、Web 应用、博客、论坛、小程序/小游戏、云端开发测试和学习环境等轻量级、低负载且访问量适中的应用场景。详情请参见 产品对比

如何使用轻量应用服务器?

您可以参见如下文档快速了解并上手使用轻量应用服务器:

如何登录轻量应用服务器?

您可根据实例的操作系统,选择对应的登录方式:

使用轻量应用服务器时具有哪些限制?

与云服务器 CVM 相比,轻量应用服务器存在以下主要使用限制:
轻量应用服务器实例创建完成后,不支持更换内网 IP 地址。
轻量应用服务器仅支持以套餐为单位进行配置(计算、存储和网络)的整体升级,不支持降级套餐。
不支持用户自定义配置私有网络 VPC,网络由系统自动创建并分配。 具体使用限制说明,请参见 使用限制

轻量应用服务器采用哪种计费模式?

采用包年包月的预付费模式,套餐的购买时长从1个月到5年不等。在实例到期前,您可以销毁实例。实例销毁后将按照使用时长进行退款,详情请参见 退费说明

轻量应用服务器是否支持更换 IP 或绑定弹性公网 IP?

轻量应用服务器创建成功后:
支持更换公网 IP,详情请参见 更换实例公网 IP
不支持更换内网 IP,也不支持绑定弹性公网 IP。

轻量应用服务器是否支持 IPv6?

轻量应用服务器成都地域实例现已支持 IPv6。北京和上海地域的 IPv6 功能现已开启内测申请,其他地域请等待后续更新。如您有在其他地域使用 IPv6 的相关需求,请使用云服务器 CVM 产品。

购买轻量应用服务器时是否支持指定 MAC 地址?

不支持。创建轻量应用服务器实例时将随机分配 MAC 地址,无法进行指定。

什么是轻量应用服务器镜像?

轻量应用服务器镜像是轻量应用服务器启动和运行的预制模板,其中包含预置的操作系统和预装的软件。您可以使用镜像创建一台或多台轻量应用服务器。腾讯云轻量应用服务器产品为您提供 Linux、Windows Server 等多种系统镜像,以及 LAMP、WordPress 等应用镜像。通俗的说,您可以将镜像理解为轻量应用服务器的“装机盘”。

轻量应用服务器支持哪些镜像类型?

支持以下镜像类型:
应用镜像:独有的应用镜像除了包含底层的操作系统外,还封装了应用软件(如 LAMP、WordPress、ASP.NET、Node.js、宝塔面板等)、应用依赖的运行环境及相关的初始化配置文件,可以为用户提供开箱即用的体验。
系统镜像:类似云服务器 CVM 的公有镜像, 支持各类 Linux(如 OpenCloudOS、CentOS、Ubuntu、Debian等)和 Windows Server 操作系统镜像。
Docker 基础镜像:除包含底层的操作系统(如 CentOS、Ubuntu 等)外,还默认封装了 Docker 软件、运行环境以及相关配置文件,可帮助用户快速部署容器化应用。
自定义镜像:是用户通过镜像制作功能制作的镜像,仅创建者可以使用。
共享镜像:共享镜像是由同账号、同地域下由云服务器共享至轻量应用服务器的镜像。

是否可以通过本地 SSH 终端远程登录轻量应用服务器?

对于基于 Linux 操作系统的服务器,您可以使用本地 SSH 终端远程登录。而对于基于 Windows 操作系统的服务器,您可以使用基于 RDP 协议的远程桌面进行登录。

如何放通轻量应用服务器的指定端口?

防火墙是保障轻量应用服务器实例网络安全的重要手段,所提供的安全防护作用等同于云服务器中的安全组。可通过配置轻量应用服务器的防火墙规则,放通实例的指定端口。详情请参见 管理防火墙

轻量应用服务器防火墙与操作系统防火墙有什么区别?

轻量应用服务器防火墙是一种虚拟防火墙,具备有状态的数据包过滤功能,用于设置轻量应用服务器等实例的网络访问控制,控制实例级别的出入流量,是重要的网络安全隔离手段。
操作系统防火墙由系统管理员在实例内部配置,设置一定的规则来控制数据包的进出。

如何将本地文件上传到轻量应用服务器?

您可将本地的文件拷贝至轻量应用服务器,或将轻量应用服务器上的文件下载至本地。详情请参见 如何将本地文件拷贝到轻量应用服务器

轻量应用服务器的不同实例之间是否可通过内网互访?

同账号同地域内的不同轻量应用服务器实例之间,默认支持内网连通。不同地域内的不同实例之间,不支持内网连通。详情请参见 内网连通性说明

轻量应用服务器是否支持通过内网连接或访问其他腾讯云产品?

默认情况下,轻量应用服务器实例内网与云服务器 CVM、云数据库等其他处于私有网络 VPC 中的腾讯云资源无法内网互通,需使用内网互联功能通过关联云联网实现内网互通。详情请参见 内网互联

轻量应用服务器是否支持通过内网访问对象存储 COS ?

轻量应用服务器访问 COS 时,同地域默认使用内网,跨地域则需使用公网。可通过以下步骤进行验证:
您可在轻量应用服务器中使用 nslookup 命令解析 COS 域名,若返回内网 IP,则表明轻量应用服务器和 COS 之间是内网访问,否则为外网访问。
假设 examplebucket-1250000000.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com 为目标存储桶地址,则以下返回结果中的 Address: 169.254.x.xx 表示从内网访问:
说明:
内网 IP 地址一般形如10.*.*.*100.*.*.* 、VPC 网络一般为 169.254.*.* 等,这两种形式的 IP 都属于内网。
nslookup examplebucket-1250000000.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com
Server: xxx.xx.xx.xx
Address: xxx.xx.xx.xx #53


Name: examplebucket-1250000000.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com
Address: 169.254.x.xx

轻量应用服务器是否支持单独购买流量包?

不支持。您在购买时所选择的基础套餐中已包含流量包,当您实际使用流量超出所选基础套餐中的月流量包限额时,轻量应用服务器将按流量计费(仅统计服务器的出流量)。基础套餐及套餐外超额流量说明请参见 计费概述

轻量应用服务器如何设置流量包使用率告警 ?

可通过 腾讯云可观测平台 自定义配置轻量应用服务器实例流量包使用率的阈值告警,您可通过该功能实时掌握实例流量包使用率。腾讯云可观测平台将会根据您设置的告警规则,及时通过微信、邮件、短信、电话等渠道通知您采取对应措施。具体步骤如下:
1. 登录 轻量应用服务器控制台,在服务器页面选择实例,进入实例详情页。
2. 在实例详情页,选择监控页签。
3. 进入监控详情页后,单击设置告警。如下图所示:

4. 进入腾讯云可观测平台控制台,创建实例流量包使用率告警策略。 其中,策略类型请选择“轻量应用服务器/网络流量”,其余参数配置请参见 新建告警策略
注意:
在“指标告警”中,告警频率选择时间间隔需大于等于1小时,即可选择“每1小时告警一次”及以上的告警频率。

当使用流量超出套餐的月流量包限额时,如何计费?

轻量应用服务器实例的实际使用流量超出套餐的月流量包限额时,超出部分将按流量计费(仅统计服务器的出流量),即按公网传输的数据总量(单位为GB)计费。详情请参见 套餐外超额流量

轻量应用服务器在1小时内,使用套餐外超额流量不足1GB,结算时如何扣费?

若您在轻量应用服务器1小时内实际使用流量不足1GB,则将按照实际使用流量,参见 套餐外超额流量定价 价格按照比例计算后,每小时结算费用。

轻量应用服务器使用哪种型号的 CPU?

创建轻量应用服务器时不支持指定底层物理服务器的 CPU 型号,腾讯云将随机分配满足套餐规格的物理 CPU 型号,通常优先选择较新代次的CPU型号。
与同规格的 标准型云服务器 CVM 相比,轻量应用服务器的 CPU、内存性能与其处于同一水准。

轻量应用服务器是否支持挂载数据盘?

支持。轻量应用服务器云硬盘支持作为数据盘挂载至实例进行使用,详情请参见 管理云硬盘

轻量应用服务器的存储使用哪些类型的云硬盘?

系统盘均采用腾讯云 SSD 云硬盘,底层基于全 NVMe SSD 存储介质,采用三副本的分布式机制,提供低时延、高随机 IOPS、高吞吐量的 I/O 能力及数据安全性高达99.9999999%的存储服务。
数据盘可按需选择高性能云硬盘或 SSD 云硬盘,与同类型 云硬盘 无差异,且性能处于同一水准。

轻量应用服务器云硬盘与云服务器云硬盘是否通用?

不通用。

如何查看轻量应用服务器系统盘使用情况?

您可登录 轻量应用服务器控制台,选择实例卡片进入实例详情页,即可在“资源使用情况”中查看该实例系统盘使用情况。 若您需了解该盘例如读流量、写流量等更多监控信息,请选择监控页签,在“硬盘使用及监控”中查看。

轻量应用服务器系统盘是否支持分区?

支持分区,但不建议您进行系统盘分区操作。系统盘保存着操作系统相关数据,以免因误操作影响业务的正常运行。

轻量应用服务器是否支持调整实例配置?

轻量应用服务器实例支持以套餐为单位进行配置(计算、存储和网络)的整体升级,但不支持降级套餐。详情请参见 升级实例套餐

轻量应用服务器的购买配额是多少?

每个账户的每个实例套餐类型具备对应购买配额,详情请参见 配额限制。 对于通用型实例套餐(中国香港地域除外),若配额无法满足需求,请通过 在线支持 申请提升配额。腾讯云会结合您的申请原因进行评估,通过后即可享受对应购买配额。

轻量应用服务器是否支持数据备份?

用户可以通过创建快照的方式,实现便捷高效的数据保护。同时,轻量应用服务器还为用户提供免费的快照额度。详情请参见 管理快照

什么是地域(Region)?

腾讯云不同地域之间完全隔离,可保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。我们将逐步增加区域供应以满足更多节点的覆盖。建议用户选择最靠近您客户的地域,可降低访问时延、提高下载速度。

轻量应用服务器目前支持哪些地域?

轻量应用服务器目前支持以下地域:
中国内地:北京、广州、上海、成都、南京。
中国港澳台地区:香港。
其他国家和地区:新加坡、硅谷、东京、雅加达、首尔、法兰克福、孟买。 建议您选择与目标用户所在地最接近的地域,以降低网络访问延迟。后续将持续在更多的新地域上线。详情请参见 地域与网络连通性

轻量应用服务器支持哪些操作系统?

轻量应用服务器目前支持 OpenCloudOS、CentOS、Ubuntu、Debian 和 Windows Server 操作系统,同时还支持将操作系统和软件(如 LAMP、WordPress、ASP.NET、Node.js、BT-Panel 等)封装到一起的应用镜像。

是否可以在轻量应用服务器中自行安装应用程序或软件?

支持。在完成轻量应用服务器的创建后,您可以在服务器上根据实际需求自行安装应用程序或软件。安装方法和使用普通服务器无区别。例如,使用 Ubuntu 操作系统的 apt-get 工具,或者使用 CentOS 操作系统的 yum 工具。

为什么无法给轻量应用服务器添加声卡和显卡?

腾讯云轻量应用服务器提供的是常规服务器,不是多媒体服务器,默认不提供声卡和显卡组件,所以在系统中无法添加声卡和显卡。

在轻量应用服务器实例上创建网站是否有限制?

您可将不同的网站托管在轻量应用服务器上,但若您已有域名或者想要通过域名来访问您的网站,则需根据轻量应用服务器及域名判断是否需进行 ICP 备案等操作。相关信息如下:

轻量应用服务器是否支持生成备案授权码?

腾讯云企业账号下,每台满足备案条件的轻量应用服务器可生成2个备案授权码。个人账号下的轻量应用服务器不支持生成备案授权码。相关信息及操作如下:

轻量应用服务器是否支持访问管理 CAM?

支持。轻量应用服务器已接入访问管理(Cloud Access Management,CAM),支持资源级授权粒度。访问管理可用于帮助用户安全地管理腾讯云账户的访问权限,资源管理和使用权限。详情请参见 访问管理概述

轻量应用服务器是否支持操作审计?是否具备操作审计操作记录?

支持。具备操作审计操作记录,可通过以下步骤查看:
1. 登录操作审计控制台,选择左侧导航栏中的 操作记录
2. 资源事件名称选择 LIGHTHOUSE,单击查询即可查看操作审计操作记录。

轻量应用服务器到期后是否支持退还流量包剩余流量?

不支持。轻量应用服务器提供包年包月的基础套餐售卖模式,其中包含流量包等资源。当服务器到期后,不支持单独退还流量包的剩余流量,也不支持将当月剩余流量转移至下一个月计费周期中。您可在购买时,根据实际需求选择 基础套餐

轻量应用服务器是否支持重装操作系统?

您可以使用 重装系统 功能对实例执行重装系统操作。该操作可以使实例恢复至刚启动的初始状态,是实例遭遇系统故障时的一种重要恢复手段。

Ubuntu 系统如何使用 root 用户登录实例?

Ubuntu 系统的默认用户名是 ubuntu,并在安装过程中默认不设置 root 账户和密码。您如有需要,可在设置中开启允许 root 用户登录。具体操作步骤如下:
1. 使用 ubuntu 账户登录轻量应用服务器。
2. 执行以下命令,设置 root 密码。
sudo passwd root
3. 输入 root 的密码,按 Enter
4. 重复输入 root 的密码,按 Enter。 返回如下信息,即表示 root 密码设置成功。
passwd: password updated successfully
5. 执行以下命令,打开 sshd_config 配置文件。
sudo vi /etc/ssh/sshd_config
6. i 切换至编辑模式,找到 #Authentication,将 PermitRootLogin 参数修改为 yes。如果 PermitRootLogin 参数被注释,请去掉首行的注释符号(#)。如下图所示:


7. 找到 #Authentication,将 PasswordAuthentication 参数修改为 yes。如下图所示:
说明:
sshd_config 配置文件中无此配置项,则添加 PasswordAuthentication yes 项即可。



8. 按 Esc,输入:wq,保存文件并返回。
9. 执行以下命令,重启 ssh 服务。
sudo service ssh restart
10. 参见使用远程登录软件登录 Linux 实例,并使用以下信息登录 Ubuntu 轻量应用服务器:
用户名:root
登录密码:在步骤2中已设置的密码

为什么使用 free 命令查看的实例内存与实际不符?

当选择内存为1GB的实例套餐成功创建实例后,使用 free -m 命令查看实例内存时,会出现内存与实际不符问题。属正常情况,请查看以下分析过程了解问题原因:
说明:
物理机使用 free -m 命令查看实例内存时,也存在此问题。

现象描述

1. 执行 free 命令,查询内存大小。
free -m
返回信息如下,可查看内存为990MB,小于实际的1GB。
total used free shared buff/cache available
Mem: 990 258 69 0 662 573
Swap: 0 0 0
2. 执行以下命令,查看实际的硬件内存大小。
sudo dmidecode -t memory
返回信息如下,可查看内存大小为1024MB,与实际配置一致。
# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.8 present.
Handle 0x1000, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
Location: Other
Use: System Memory
Error Correction Type: Multi-bit ECC
Maximum Capacity: 1 GB
Error Information Handle: Not Provided
Number Of Devices: 1
Handle 0x1100, DMI type 17, 40 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x1000
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: Unknown
Data Width: Unknown
Size: 1024 MB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM 0
Bank Locator: Not Specified
Type: RAM
Type Detail: Other
Speed: Unknown
Manufacturer: Smdbmds
Serial Number: Not Specified
Asset Tag: Not Specified
Part Number: Not Specified
Rank: Unknown
Configured Memory Speed: Unknown
Minimum Voltage: Unknown
Maximum Voltage: Unknown
Configured Voltage: Unknown

问题原因

系统在启动时会初始化相关设备,此过程会占用一定内存。
内核启动时也会占用一定内存。其中,kdump 占用的内存是可以自行设置的,若无特定需求,则请勿自行修改 kdump 占用的内存大小。
free -m 命令查询的实例的可用内存,dmidecode -t memory 命令查询的实例的实际硬件内存大小。

腾讯云不支持哪些端口?

腾讯云默认限制 TCP:25 端口。TCP 25端口是默认的邮箱服务端口。基于安全考虑,轻量应用服务器实例的25端口默认受限。
部分端口存在安全隐患,尽管腾讯云未做限制,但运营商仍会将其拦截,从而导致无法访问。为避免此情况发生,我们建议您更换端口,不要使用如下端口监听:
协议
可能会被拦截的端口
TCP
42、135、137、138、139、445、593、1025、1434、1068、3127、3128、3129、3130、4444、5554、5800、5900、9996
UDP
1026、1027、1434、1068、5554、9996、1028、1433、135 - 139

密码建议

如何获取轻量应用服务器的初始密码?

在购买轻量应用服务器时,您选择的镜像操作系统不同,获取初始密码的方式也有所不同。
如果您选择基于 Linux 操作系统的镜像,则您需要在服务器创建完成之后进行重置密码操作。
如果您选择基于 Windows 操作系统的镜像,获取初始密码的方式如下:
登录方式
说明
设置密码
自定义的密码即为初始密码
自动生成密码
初始密码将会以电子邮件和控制台 站内信 发送给您

站内信收不到初始密码的消息怎么办?

购买轻量应用服务器(基于 Windows 操作系统的镜像)时,如果选择了自动生成密码,系统会以电子邮件和控制台 站内信 方式将初始密码发送给您。 若您在站内信中未收到初始密码相关信息,请确认您当前登录账户类型,并参见对应账户类型的订阅消息文档进行检查。

忘记密码怎么办?

您可以重置密码,具体操作请参见 重置密码

如何修改(重置)轻量应用服务器密码?

具体操作,请参见 重置密码

如何批量重置轻量应用服务器密码?

具体操作,请参见 重置密码

轻量应用服务器的默认用户名和密码是什么?

默认用户名和实例类型有关。
远程登录 Windows 实例时,默认用户名是 Administrator。
远程登录 Linux 实例时,默认用户名是 root,Ubuntu 系统的默认用户名是 ubuntu。
如果您忘记了登录密码,您也可以重置密码,请参见 重置密码

轻量应用服务器是否支持取消续费订单?

已完成续费订单:
已完成的轻量应用服务器续费订单,无法撤销或修改。
如您需要退款可在控制台销毁退还轻量应用服务器,但销毁轻量应用服务器,数据也会销毁且不可恢复。
建议您在退还之前在 控制台 制作快照或镜像备份数据。
未生效的续费订单: 若您已续费但订单还未生效,可以登录 续费管理,选择产品类别轻量应用服务器,找到您续费的服务器,在更多操作中选择退订续费进行退款。
说明:
已完成的轻量应用服务器续费订单不支持转充值,或将费用转续费给其他服务器。