退费说明

最近更新时间:2024-08-06 15:45:21

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自助退还说明

包年包月 EMR 集群自助退还后,集群会被暂停服务,集群中的实例状态变为销毁中或已销毁,并且集群实例将进入回收隔离,一旦进入回收隔离,就不再产生与该集群相关的费用。
包销计费节点到期前 EMR 集群不支持销毁,仅支持包销节点到期后的 EMR 集群自助退还。退还后集群会被暂停服务,集群中的实例状态变为销毁中或已销毁,并且集群实例将进入回收隔离,一旦进入回收隔离,就不再产生与该集群相关的费用。
隔离后集群会在回收站保留7天,集群不可访问。
若需要恢复已自助退还的包年包月集群,可以在 EMR 控制台 集群列表中进行续费恢复。
若出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝您的退货申请。
注意
在 CVM 控制台对 EMR 集群按量计费节点进行关机操作时,请谨慎选择关机模式,EMR 节点不支持关机不收费模式。

自助退还费用规则

退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值
参数
说明
当前有效订单金额
生效中订单的付款金额,不包含折扣和代金券
未开始订单金额
将来生效订单的付款金额,不包含代金券
资源已使用价值
按照如下策略计算:
已使用集群费用,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除
已使用部分精确到秒
退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源
注意
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将按购买使用的现金和赠送金支付比例返还到您的账户。

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