管理端
本文为您介绍 AI 就医助手的管理端功能及主要操作流程,帮助机构高效完成账号管理,运营数据分析,问答库知识管理。
准备工作
已开通 AI 就医助手管理端账号。
医院机构管理员账号请联系工作人员后台为您开通。
普通用户账号请联系所属机构管理员进行账号开通。
可正常访问 AI 就医助手管理端登录页面。
说明:
各功能模块部分操作需对应权限,如遇权限不足可联系机构主管。
平台支持多角色和权限分级管理,确保数据安全和运营合规。
操作步骤
1. 登录管理端后,打开 AI 就医助手管理端登录页面,输入已开通的账号和验证码进入系统。
说明:
如遇无法登录,请确认账号状态或联系管理员协助处理。
2. 智能问答模块操作。在系统菜单选择智能问答进行以下操作:
问答库管理:管理员可在问答库管理模块维护标准问答内容,针对常见问题及患者高频提问进行编辑、添加及分类管理。
未知问答管理:管理员可在未知问答管理模块查看用户提出的未收录问题,及时补充内容,持续丰富知识库并提升问答覆盖面。
问答数据统计:管理员可在数据统计模块查看与分析问答服务相关的数据,掌握用户活跃度及服务效果,不断优化系统功能。
账号管理:支持对问答助手模块账号进行新增、编辑及删除操作,保障系统安全与规范运维。
患者端
通过部署和分发后的页面入口,用户可直接进入AI就医助手患者端,发起会话。