为保障用户业务的稳定性和安全性，本文为您介绍云原生网关的版本生命周期管理机制。
版本号规范
云原生网关采用 3 位版本号，即 a.b.c，其中每位版本号含义如下：
a.b：与开源社区 Kong 的前两位版本号保持一致
c：需求开发和缺陷修复版本号。如果有需求开发或缺陷修复，增加此版本号。
示例：版本号 2.8.1 表示基于开源 Kong 2.8 版本提供的功能版本。
关键生命周期里程碑
云原生网关为每个发布的产品版本提供长达 27 个月（18+9）的服务支持。支持周期分为以下三个阶段：
关键里程碑点 | 说明 | 用户需要做什么 |
GA (General Availability) | 指当前版本可全量交付现网客户，在此期间，平台为该阶段中的版本提供补丁和服务支持。 | 无需额外关注，正常使用产品即可。 |
EOM (End of Marketing) | 指当前版本实例停止全网新建的时间，一般在进入 GA 的18个月后进入 EOM 阶段。在此期间，平台为该阶段中的版本提供补丁和服务支持。 | 需要制定升级计划，以便在版本EOS前，升级到最新稳定版本。 |
EOS (End of Service & Support) | 指停止为当前版本提供服务的时间，此时版本已过期，一般在进入 GA 的 27 个月后进入 EOS 阶段。产品将不再提供除版本升级外的其他技术支持，也不再承诺 SLA。 | 您需要立即采取运维行动，将实例升级到最新稳定版本。在此之前，您的实例可能处于高级别风险之中，同时面临系统被攻击或业务稳定性风险，请务必尽快采取行动。 |
补丁和服务支持
补丁范围
平台提供的产品新特性、功能缺陷修复、社区特性合并、安全风险修复等。
服务支持范围
实例创建：支持创建 GA 阶段的版本实例。
升级和运维保障：提供版本的升级功能，并提供问题排障、故障恢复等支持。
售后支持：提供答疑、在线指导、排查、排错等工作，但对于过期版本的实例，平台将不保证技术支持的质量和有效性，同时 SLA 可能因未遵守最佳实践而受到影响。
过期版本风险
不支持新建过期版本的新实例。
平台不再为过期版本提供补丁服务。
无法保证技术支持的质量和有效性。
平台保留强制升级过期版本实例的权利，执行强制升级操作前，我们会至少提前一个月以短信、邮件、站内信等方式发送相关通知。
