为帮助使用全功能版本 SDK 的开发运营者(以下简称“您”)在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方 SDK,深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称"我们")特制定《TRTC SDK 接入使用说明文档》(以下简称“文档”),便于您使用全功能版本 SDK 过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用全功能版本 SDK 前,充分阅读和了解本文档内容。
一、接入/升级至满足监管新规的最新 SDK 版本
我们高度重视 SDK 的功能优化、个人信息安全和保护,将适时升级迭代 SDK 版本以提升产品的安全性和稳定性,确保符合相关法律法规及、监管及标准的最新合规要求。强烈建议您升级使用最新版本 SDK,以便保障您正常使用 SDK 最新功能、避免因您更新不及时产生的不利影响(例如 App 被通报或下架等)。
二、App 隐私政策中应披露第三方 SDK 相关情况
请您确保您开发或运营的 App 配备了符合监管要求的《隐私政策》文本。请您务必明确告知终端用户您的 App 集成了第三方 SDK 服务。您应在《隐私政策》中添加关于本 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围等,并显示本 SDK 的开发运营者名称及隐私政策链接。
我们提供以下告知文案示例供您参考,您可以通过文字或表格方式向用户告知。请您理解 SDK 不同版本提供的功能服务及所需的字段信息可能会因开发者的选择或配置不同而存在差异,因此请您参考 SDK 隐私政策及您实际接入使用的 SDK 运行情况向用户进行充分告知并获得用户的同意。
仅 Android 参考示例:
第三方 SDK 名称:全功能版本 SDK 第三方 SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司 使用目的及功能场景:提供实时音视频通信服务,主要场景包括音视频通话、在线会议、在线课堂、互动直播、赛事直播、视频编辑、视频播放等等 处理的个人信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息 实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音、存储读写、蓝牙、电话状态权限 第三方 SDK隐私政策链接:腾讯云视立方·全功能版 SDK 个人信息保护规则
仅 iOS 参考示例:
第三方 SDK 名称:全功能版本 SDK 第三方 SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司 使用目的及功能场景:提供实时音视频通信服务,主要场景包括音视频通话、在线会议、在线课堂、互动直播、赛事直播、视频编辑、视频播放等等 处理的个人信息类型:Wi-Fi 状态、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息、CPU 信息 实现 SDK 产品功能所需的权限:相机、录音权限 第三方 SDK 隐私政策链接:腾讯云视立方·全功能版 SDK 个人信息保护规则
三、获得用户同意后再初始化 SDK
为满足法律法规及监管要求,您应确保在获得用户的同意后再初始化 SDK,并在用户触发 SDK 具体功能服务后通过配置 SDK 的相关参数完成发送请求的调用,此时 SDK 才会按照您设置的配置方式采集功能所需的个人信息或申请功能所需的权限。为了避免您在获取用户同意前,提前启动 SDK 收集使用用户个人信息,SDK 提供了延迟 SDK 初始化调用的 API 接口、合规初始化技术配置方案,点击这里 查看详细操作指引(以 Android 平台为例)。
1、第一步:确保在用户阅读 App 隐私政策并取得用户授权之后,按 App 功能需要在合适时机调用正式初始化函数
sharedInstance
初始化 SDK。反之,如果用户不同意《隐私政策》授权,则不能调用正式初始化函数。2、第二步:按照您 App 功能场景调用 SDK 功能配置参数,在用户触发具体功能场景时完成 SDK 功能的调用。
四、可选信息配置开关
1、配置可选权限
SDK 目前不涉及提供其他扩展业务功能,为实现 SDK 产品的相应功能所必需,我们可能通过开发者的应用申请开启终端用户设备操作系统的特定权限,如下的权限均为必选:
操作系统 | 权限名称 | 使用目的 |
Android | android.permission.CAMERA | 用于采集摄像头画面,与其他使用者进行交互、录制画面 |
| android.permission.RECORD_AUDIO | 用于采集用户声音,与其他使用者进行交互、录制声音 |
| android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 允许读取存储中的视频、照片文件 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 允许读取存储中的视频、照片文件 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储 SDK 配置文件和日志文件 |
| android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 读取 SDK 配置文件和日志文件 |
| android.permission.BLUETOOTH | 需要支持蓝牙耳机和耳麦的接入 |
| android.permission.READ_PHONE_STATE | SDK 需要监听电话的打断,在电话呼入时,停止音频的采集 |
iOS | NSCameraUsageDescription | 使用视频通话功能,需要开启摄像头 |
| NSMicrophoneUsageDescription | 使用视频通话功能,需要开启麦克风 |
请注意,在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,请终端用户参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将无法继续收集和使用对应的个人信息, 也无法为终端用户提供上述与该等授权所对应的功能。
2、配置可选个人信息
SDK 目前不涉及提供其他扩展业务功能,所需个人信息均为实现业务功能所需的必须个人信息,暂无可选个人信息。
3、配置可按照不同频次、精度收集个人信息
SDK 的数据采集仅在App调用/最终用户触发相关功能时触发,不涉及定时逻辑等频次控制选项。
4、指导建议
请您重点关注,在 APP 安装、运行和使用相关功能时,您应遵从国家相关法律法规、监管政策及标准的要求,收集用户个人信息或申请敏感权限,不得存在以下违规行为:
(1)未经用户同意不得收集任何个人信息。
(2)非服务所必需或无合理应用场景下,用户拒绝相关授权申请后,应用不得自动退出或关闭。
(3)在用户明确拒绝权限申请后,APP 不应向用户频繁弹窗或反复申请开启与当前服务场景无关的权限、影响用户正常使用,建议掌握合适时机申请敏感权限,不得影响其他功能可用。
(4)不得未明确告知用户索取权限的目的和用途。
(5)APP 首次打开或运行中,未见使用权限对应的相关功能或服务时,不应提前向用户弹窗申请开启敏感权限。
(6)不得超出业务功能实际需要过度收集个人信息。
五、用户权利保障机制
本 SDK 提供以下接口配置,以便您帮助终端用户实现个人信息主体权利请求。
2、如果您需要我们协助来实现您最终用户的其他个人信息主体权利请求,您可以通过“联系方式”来申请协助。
六、联系方式
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人, 如果您和/或终端用户对本规则或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时, 可以通过以下方式与我们联系:
(ii)将问题发送至 Dataprivacy@tencent.com;
(iii)邮寄信件至: 中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编: 518054。
我们将尽快审核所涉问题, 并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。
七、注意事项
1、您接入 TRTC SDK 前的合规自查:
为确保您就本 SDK 的使用获得终端用户的授权,且遵守个人信息保护要求和合规流程,我们建议您在接入全功能版本 SDK 前进行合规自查。
1)请仔细阅读并按本说明文档提示对您 App 的《隐私政策》进行合规自查。
2)请务必做延迟初始化配置,确保获得用户同意后再初始化 SDK。
3)当全功能版本 SDK 基于最新的法律法规或监管要求进行更新后,请您在收到版本更新通知时及时将您 App 集成的全功能版本 SDK 升级到最新版本。
4)其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。
2、以下合规文件供开发者参考: