为提升伙伴对软件管理的便利性,云应用通过商品化的形式供伙伴在控制台对软件价格、规格、上下架等进行管理。
本文档主要介绍商品相关的术语、上架的整体流程,以及商品列表操作项相关说明。
术语及解释说明
术语 | 解释说明 | 示例 |
商品/SPU | 指一类具有共同特征的可售卖产品,是客户搜索、浏览时直接感知到的对象。 别名:SPU(Standard Product Unit) | 私域营销平台 |
售卖模块 | 指一个商品拆分后的独立可售模块(或称子商品),通常为构成完整商品的“功能组”或“服务项”。 一个商品可包含多个售卖模块,每个售卖模块可独立配置规格及价格策略。 客户下单时,可按需选择一个或多个售卖模块进行组合购买。 | 私域营销平台内包含三个平台: 数据收集平台 内容营销平台 任务分发平台 |
规格 | 用于细分商品的差异维度,是客户在商品详情页中“可选择的选项”。 规格按取值方式分为两类: 枚举规格:选项是有限个离散值,如“版本:标准版、高级版”。 数值规格:选项是连续数值或区间值,如“坐席数:1-1000人”。 | 版本(标准版、高级版) 坐席数(1-1000人) |
规格值 | 指规格下可被客户选择的具体选项,是规格的取值集合。 一个规格可包含一个或多个规格值;不同规格值之间通过组合,共同决定一个售卖项。 | 版本(标准版、高级版)中的“标准版”即为一个规格值 |
售卖项/SKU | 指最小的可售卖单元,由具体的规格值组合构成,代表“具体的某一可买形态”,是客户最终下单支付的对象。 别名:SKU(Stock Keeping Unit) | 数据收集平台(标准版、100人) |
商品上架完整流程
步骤 | 说明 | 页面操作图 |
填写商品名称,定义商品规格、订阅周期、价格等。 | ![]() | |
添加商品的扩容或功能升级服务,定义其规格、订阅周期、价格等。 | ![]() | |
填写商品描述信息,如商品简介、商品图片、商品详情、商品协议等。 | ![]() | |
提交审核后,等待云应用审核商品信息。 | ![]() | |
审核通过后,将商品和已制作的安装包进行关联。 | ![]() | |
二次确认商品信息、安装包信息,确认无误后上架至云应用市场。 | ![]() |
商品列表操作项说明

状态说明
支持快捷筛选“待上架”、“已上架”、“已下架”和“审核中/审核不通过”状态下的商品。
审核状态说明:
审核状态 | 说明 |
未提交审核 | 填写商品信息后保存至草稿箱,暂未提交审核。 |
审核中 | 已提交审核,待云应用审核中。 |
审核不通过 | 商品信息填写有误被云应用驳回,鼠标悬停即可查看具体驳回原因。 ![]() |
审核通过 | 商品信息经云应用确认填写无误,可进入下一步关联安装包流程。 |
上下架状态说明:
上下架状态 | 说明 |
待上架 | 商品未上架至云应用商城,客户不可访问/安装/购买。 |
已上架 | 商品已上架至云应用商城,客户可访问/安装/购买(前提:商品对所有用户开放权限)。 |
已下架 | 商品从云应用商城已下架,客户不可访问/安装/购买,已购买用户可正常使用。 |
查看商品信息
单击“商品名称”即可跳转到商品详情页面。
若同时有线上版&草稿版,则默认查看线上版,可切换查看草稿版。
列表其他操作项
操作项 | 操作前置条件 | 说明 |
编辑 | / | |
上架 | 商品审核通过且关联安装包 | 上架后即可在应用商城访问商品,客户可下单安装。 |
下架 | 商品已上架 | 下架后无法在应用商城查看商品,已安装的客户可正常使用。 |
访问商品 | 商品已上架 | 查看商品在应用商城中的展示效果。 |
获取商品链接 | 商品已上架 | 点击后链接将自动复制至剪切板,可发送给客户或者挂载于伙伴官网推广。 |
更换安装包 | 商品已关联安装包 | 点击后回显商品当前关联的安装包,可调整为任一已上线的安装包。 |
商品已上架且商品等级为 B/C | 操作权限: 所有用户可访问&安装(默认选项)。 所有用户可访问&部分用户可安装。 白名单用户可访问&部分用户可安装。 若涉及白名单用户,则需要输入用户 UIN。 |






