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商品续费指引

最近更新时间:2026-09-10 14:40:30
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续费概述

本文档将介绍当您购买的商品即将到期时,在应用信息页面如何进行手动续费或自动续费设置。
注意:
已设置自动续费的产品,我们将在您产品到期之日为您进行续费。届时,请确保您的账户余额充足,余额不足等情况无法完成自动续费。
若您未及时续费,您的应用将在到期后停服。如您仍需使用,请确保到期之日前完成产品的续费操作。
腾讯云将在续费项到期前7天,通过站内信/邮件/短信发送续费提醒,提醒时间可在 提醒设置 中调整。

访问应用视图

访问 应用总览 页面,找到需要续费的应用。


续费步骤

1. 点击应用,并进入应用信息页面,选择续费管理
注意:
包年包月类产品支持续费,一次性购买/按量计费不支持续费。
增购项续费时,需确保基础应用未过期;若基础应用已过期,请先完成基础应用续费后,再续费增购项。
增购项的续费时长不可超过基础应用的到期时间。例如:基础应用有效期不足3个月,则增购项最多可购买2个月。

2. 选择需要续费的目标商品,操作续费或设为自动续费。
2.1. 发起续费。
手动续费
自动续费
单个续费
单击操作列表的续费

批量续费
当存在基础应用与多个增购项时,您可以通过批量续费的方式快捷完成续费。
请先选中续费范围,再单击批量续费

单个自动续费
单击操作列表的设置自动续费

批量自动续费
当存在基础应用与多个增购项时,您可以通过批量设为自动续费的方式快捷完成续费。
请先选中续费范围,再单击设为自动续费
设置为自动续费后,系统将在产品到期日为您进行续费。

2.2 选择续费时长。
注意:
按月售卖的产品,支持按月续费;按年售卖的产品,支持按年续费。
伙伴可能设置了续费的周期限制,例如按照3个月、6个月、9个月进行续费,若存在时长限制,您必须按照该限制时长续费。
当前续费管理不支持操作到期不续,如有需求请前往续费管理进行操作。
选择续费时长后,系统将自动根据资源有效期+续费时长计算续费后到期时间、根据资源单价 × 时长计算续费金额,您可确认信息后再操作续费。

2.3. 支付续费订单金额
单击续费,将跳转到支付订单页面,您可对续费周期、续费金额进行二次核对后完成支付。

3. 完成支付后,您可在续费管理页确认基础应用/增购项有效期是否更新成功。