操作场景
Chat Memory 是 Memory Hub 中用于沉淀对话记忆的资产类型,按 L0–L3 四层结构组织。在团队协作使用 Agent 的过程中,用户与 Agent 的历史对话中往往包含大量有价值的信息,例如用户偏好、业务背景、既往结论等。这些信息若不加沉淀,Agent 在新会话中就无法延续既有认知,用户需要反复交代上下文。通过 Chat Memory,成员可以将历史会话(session)或符合格式要求的 JSON 记忆导入 Memory Hub,由知识服务(KS)抽取为 L0–L3 四层记忆,再分配给自己创建的 Agent。此后 Agent 即可在对话中召回这些记忆,延续对用户和业务的理解。
操作流程
记忆从个人导入到团队复用,通常经过以下过程:
1. 导入并指定归属:将历史会话或符合格式要求的 JSON 记忆导入 Memory Hub,并为其指定归属的 Agent。
2. KS 抽取:交由知识服务(KS)抽取为 L0–L3 四层记忆。
3. 查看验证:刷新查看抽取结果,确认对话是否被正确分层。
4. 设置共享:新导入的记忆块默认为私密状态,仅归属的 Agent 可用;若需在团队内复用,将其设置为共享,记忆块随即进入团队资产。
5. 分配召回:将共享后的记忆分配给团队内的 Agent,Agent 即可在对话中召回,延续对用户和业务的理解。
导入记忆
1. 在 Memory Hub 登录页面,使用 Member 的 User Key 登录。
2. 在左侧导航,选择资产管理 > Chat_Memory。
3. 在 Chat_Memory · 原子记忆块页面,单击右上方的导入记忆。
4. 在导入记忆对话框中,先为记忆选择归属 Agent,再选择导入方式。系统支持粘贴文本和导入 JSON 文件两种方式,可根据记忆来源选择:
粘贴文本:适用于零散记忆内容的场景,将对话文本直接粘贴到输入框中导入。

导入 JSON 文件:适用于已有结构化对话记录的场景,上传符合格式要求的 JSON 文件导入。

查看记忆
记忆导入通常需要几分钟。导入完成后,单击 Memory 卡片并刷新,即可查看最新的记忆内容。记忆按 L0–L3 四层结构分层展示,可据此确认对话是否被正确抽取为各层记忆。

共享/私密记忆块
新导入的记忆块默认为私密状态,仅归属于创建时指定的 Agent,团队内其他成员和 Agent 不可见。若需在团队内复用,需先将其设置为共享;设为共享后,该记忆块会进入团队资产,才能分配给团队内的其他 Agent。在我的资产的分配页签,可对记忆块进行共享或私密设置:

分配记忆块到 Agent
将记忆块设置为共享后,该记忆块会进入团队资产,可分配给团队内的其他 Agent。
说明:
记忆采用引用绑定的方式分配。被分配的记忆块资产会随成员对 Agent 的持续使用自动生成并不断完善。
1. 在我的资产的分配或者团队资产页签,选中共享的记忆块卡片,单击右上方的分配到 Agent。

2. 在分配记忆块到 Agent 对话框中,在 Agent 的下拉列表中,选择目标 Agent,单击分配。即可将该记忆块绑定到其他 Agent。

3. 在 Chat_Memory 的 Agent 资产页签,可查看目标 Agent 的资产列表中已包含该记忆块。