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知识库

最近更新时间:2026-09-11 18:24:34
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概述

知识库是 Buddy 用来沉淀外部业务知识的容器。您可以将业务规则、口径文档、数据字典、SQL 范例、报告模板等文档上传或接入到知识库,Buddy 在回答问题、生成报告、做异常归因时会按需检索这些知识,使结果更贴合您的业务实际。
知识库分为两类:
类别
来源
维护方
内置知识库
表元数据、字段元数据(含枚举值)、指标元数据、血缘关系
平台自动维护,无需用户操作
外部知识库
业务术语、业务规则、口径文档、规范文档、报告模板等
由您手动创建并上传文档
本文聚焦外部知识库的创建、维护与使用。

使用限制

限制项
说明
文件类型
上传支持任意格式;可被学习为知识的格式:PDF、Markdown、TXT、Word/DOCX、Excel/CSV、JSON、HTML、SQL、图片
单文件大小
不超过 5 GB
单次上传文件数
不超过 100 个
知识库名称
最长 50 字符
知识库描述
最长 1024 字符
业务文本(数据分析)
最长 3000 字符
手动录入文档名称
最长 50 字符
手动录入文档长度
最多 10,000 字

模式与可见性

知识库的可见范围与列表内容随当前模式而变化:
当前模式
列表展示内容
入口
数据工程 / 数据治理模式
仅展示 数据工程 / 数据治理 类型的知识库
左侧导航的「知识库」
数据分析模式
仅展示当前分析空间内的知识库及其知识详情页
左侧导航的「知识库」(进入空间后)
数据分析模式下的知识库仅服务于当前分析空间,不能跨分析空间引用。

操作步骤

步骤 1:创建知识库

1. 在 Buddy 左侧导航栏选择 知识库
2. 在右上角点击 + 创建知识库
3. 在弹窗中填写以下信息:
知识库名称(必填):建议使用具有业务含义的名称,例如「GMV 指标异常检测规则」。
描述(选填):简要说明用途。
4. 点击 创建。新建的知识库会出现在列表中,初始无文档、无描述。

步骤 2:添加知识文档

打开知识库右侧详情侧边栏,点击底部 + 添加知识 按钮,弹窗顶部支持四种来源切换:
来源
适用场景
行为
手动录入
没有现成文件,直接输入或粘贴知识内容
输入文档名称与 Markdown 内容,自动进入学习流程
从本地上传
直接上传本地文件
文件以卷的方式存储到 Catalog 知识目录中,自动进入学习流程
从 Catalog 选择
复用已存放在 Catalog 卷目录的文件
仅可选择文件卷下的文件,按文件勾选
从 Studio 选择
复用 Studio 中的开发产物文件
仅可选 SQL、Markdown、HTML、JSON 文件

手动录入

当没有现成文件时,可直接输入或粘贴知识内容:
1. 切换到 手动录入 Tab。
2. 填写 文档名称(必填,最长 50 字符)。
3. 内容 输入框中输入或粘贴知识内容,支持 Markdown 格式,最多 10,000 字。
4. 点击 确认,系统自动进入学习与描述生成流程,与其他文档类型一致。
手动录入的知识文档在列表中类型显示为 md、来源显示为 手动录入,支持查看、重新学习、删除等操作。

从本地上传

1. 切换到 从本地上传 Tab。
2. 点击 选择文件 或将文件拖入虚线框区域。
3. 在弹窗下方设置:
同名处理:选择 自动重命名替换现有文件
目标路径:选择保存到 Catalog 哪个卷目录。
4. 点击 上传。文件出现在知识文档列表中,状态进入 学习中

从 Catalog 选择

1. 切换到 从 Catalog 选择 Tab。
2. 在三级树形结构(Catalog → Schema → File)中通过复选框勾选目标文件,支持目录级全选、半选。
3. 右侧「已选择(N)」列表中可逐项移除。
4. 点击 确认 完成接入。

从 Studio 选择

1. 切换到 从 Studio 选择 Tab。
2. 浏览 Studio 文件目录,勾选需要的文件。
3. 点击 确认,文件自动触发学习流程。
提示
从 Studio 接入的知识文件与 Studio 源文件保持双向同步:源文件被修改时知识库会提示需要重新学习;源文件被删除时知识文件也会被删除并提示用户。

步骤 3:从产物快速沉淀

Buddy 在对话中生成的产物(SQL、Markdown、HTML、JSON)可一键沉淀为知识:
1. 在对话产物详情页右上角点击 更多 > 作为知识学习
2. 根据当前模式确认:
数据分析模式:直接学习到当前分析空间的默认知识库,提示「已成功录入知识库」。
数据工程、数据治理模式:弹窗中选择目标知识库(支持多选),点击 确定 后提示「已成功录入知识库」。

对话后主动沉淀知识

除手动点击「作为知识学习」外,Buddy 还会在对话中主动识别值得沉淀的内容并反问您是否入库:
触发强度
触发条件
强触发(主动反问)
产出了结构化结论,如口径确认、归因完成、报错修复、SOP 成型
中触发(弱提示)
您明确认可 AI 结论,或同一主题深入交流 ≥5 轮
触发后,Buddy 按内容类型分别沉淀:
内容类型
沉淀方式
规则
写入「业务逻辑」全局提示词,每次提问自动注入
结论 / 洞察
独立知识文档(Markdown),语义检索召回
方法 / SOP
方法类知识文档,语义检索召回
AI 将对话内容整理为知识文档(自动命名并撰写内容),生成后提示您检查;确认无误后回复「学习」或点击产物中的学习按钮,即可沉淀到知识库。

步骤 4:通过自然语言批量导入

您可以直接在对话框中用自然语言批量创建知识:
帮我把 demo_volume.knowledge.file 中的文件都上传到「业务术语库」
Buddy 解析指令时若信息不全(如目标知识库未指定),会通过 Ask User 卡片反问。校验通过后批量执行:
模式
校验项
数据工程 / 数据治理
是否有知识库创建/编辑权限;是否有目标 Catalog / Studio 访问权限
数据分析
是否有当前分析空间的知识库创建/编辑权限;是否有目标 Catalog / Studio 访问权限;不允许跨分析空间创建
执行结束后,Buddy 在对话中返回一个学习结果卡片,列出每个文件的目标知识库、类型与学习状态。

步骤 5:维护文档与摘要

知识库右侧详情侧边栏的 知识文档列表 区域支持以下操作:
操作
说明
查看
打开文档预览/编辑界面,按来源跳转或在线预览,详见下方「查看文档」。
重新读取
单文档或勾选后批量。学习中状态下按钮置灰。
删除
单文档或勾选后批量。批量删除二次确认。
AI 重新生成摘要
对单文档触发 AI 摘要重新生成。
编辑摘要
切换为编辑框,最长 300 字。

查看文档

点击文档的 查看 操作后,行为随文档来源不同:
来源
查看行为
手动录入
支持预览和编辑
本地上传
进入预览界面,Studio 支持的格式可在线编辑,其余格式仅预览
从 Catalog 选择
跳转到对应的数据目录,能否下载需校验数据目录权限
从 Studio 选择
跳转到对应的任务开发目录,能否下载、编辑需校验任务开发权限
本地上传文件在线查看支持的格式:
格式
查看支持
Markdown、TXT、SQL、HTML、JSON
支持预览和编辑
PDF、图片
支持下载查看
Excel/CSV、Word/DOCX
支持下载查看
查看界面支持快速切换文档与返回,以及保存、刷新、编辑操作(与 Studio 一致)。
学习状态包含三种:
状态
标识
行为
学习完成
绿色对勾
可被检索;摘要可用
学习中
蓝色「学习中」+ 旋转动画
重新读取与编辑摘要按钮置灰
学习失败
红色「学习失败」
鼠标悬停展示失败原因;可点击 重新读取 重试

步骤 6:维护知识库描述

在详情侧边栏顶部的「描述」区域:
点击 AI 生成 按钮:基于知识文档内容自动生成一段描述(约 2 秒完成)。
点击 编辑 按钮:手动编辑,最长 1024 字,必须保存后才能继续其他操作。

步骤 7:维护业务文本(仅数据分析模式)

在分析空间的知识库详情页,业务文本 区块用于补充简短的业务规则与隐含约定,系统会以 system prompt 方式注入给模型,每次对话自动生效,例如:
- 如果问题中未标明时间范围,默认取当年数据。
- 涉及金额的指标默认单位为「元」,除非标注「万元」或「美元」。
- 当查询未指定地域时,默认统计全部地域(含海外)。
业务文本支持 Markdown 格式,最长 3000 字符。点击 编辑 > 修改 > 保存 即可更新。

在对话中使用知识库

Buddy 在以下两种方式下使用知识库:
方式
说明
自动检索
Buddy 在处理业务任务时,会自动判断是否需要检索知识库(命中相关 Skill,或任务隐含对业务规则、口径、SOP 的依赖),从可见知识库召回相关内容,并与通用知识融合后回答
显式引用
通过 Agent 基础能力 在对话中精确指定某个知识文件,仅基于该文件回答
Buddy 在思考过程中会展示「检索知识库」的工具调用状态,并在最终回答中标识所使用的知识来源。

权限说明

模式
权限继承
管理员/编辑者
查看者
无权限
数据工程 / 数据治理
Workspace 权限
增删改查
仅查看
隐藏入口
数据分析
分析空间权限
增删改查
仅查看
隐藏入口

验证结果

完成上述操作后,您可以通过以下方式确认:
1. 知识库列表卡片显示更新后的文件数量、浏览量、使用次数。
2. 在对话中提问与知识文档相关的问题,Buddy 在思考过程展示「检索知识库」工具调用,回答中体现来源文档。
3. 在 Agent 基础能力 浮窗中,知识文件 类型下可看到刚上传的文件。

常见问题

Q:上传后文档一直处于「学习中」状态怎么办?

学习耗时与文档大小、类型相关。如果长时间未完成或转为「学习失败」,将鼠标悬停在状态标签查看失败原因,并尝试 重新读取

Q:删除知识库会同步删除 Catalog 中的源文件吗?

不会删除 Catalog 中的源文件。删除知识文档仅解除知识库与文件的绑定。

Q:从 Studio 接入的文件被修改了,需要做什么?

Studio 文件被修改时,知识库会提示该知识需要重新学习;点击 重新读取 即可。

Q:业务文本和知识文档有什么区别?

业务文本是数据分析模式独有的轻量级补充,适合写隐含约定与默认值;知识文档适合较长、结构化的业务规则与文档。两者会同时被检索。

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