现象描述
使用 Windows 系统自带远程桌面连接云服务器时,出现需要网络级别身份验证信息,如下图所示。
可能原因
注册表设置存在问题。
故障处理
说明
以下操作以 Windows Server 2016 为例。
步骤一:通过 VNC 方式登录云服务器
1. 登录 云服务器控制台。
2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
3. 在弹出的登录Windows实例窗口中,选择 VNC 登录。
4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:
5. 输入登录密码,按 Enter,即可登录到 Windows 云服务器。
步骤二:修改注册表
1. 在操作系统界面,单击
,输入 regedit,按 Enter,打开注册表编辑器。2. 在左侧导航树中,依次选择计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Lsa,并在右侧窗口中找到 Security Packages。如下图所示:
3. 双击 Security Packages,打开编辑多字符串对话框。
4. 在编辑多字符串对话框中,增加 tspkg 字符,单击确定。如下图所示:
5. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders 目录,并在右侧窗口中找到 SecurityProviders。如下图所示:
6. 双击 SecurityProviders,打开编辑多字符串对话框。
7. 在编辑多字符串对话框的数值数据末端添加
,credssp.dll
,单击确定。如下图所示:
8. 关闭注册表编辑器,重启实例,即可进行远程登录。