问题描述
在云服务器 CVM 控制台上找不到已购买的实例。
可能原因
资源不在当前地域
选错产品控制台
当前账号下无资源
处理方法
1. 资源不在当前地域的解决方法
如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:
方法1:在 云服务器 CVM 实例页 上方切换地域。如其它地域有实例,则可直接切换至目标地域查看。
方法2:在 云服务器 CVM 概览页 查看分布在哪个地域。
2. 选错产品控制台的解决方法
方法2:在 控制台总览 > 我的资源 中查看账号下的资源有哪些。
3. 当前账号下无资源的解决方法
如果您知道云服务器 CVM / 轻量应用服务器的 IP,可通过 查询账号 确认服务器在哪个账号下。
如果您忘记自己有哪些账号,可通过 查询账号 确认您名下都有哪些账号。也可通过企业信息、域名、备案信息、安全手机等信息找回账号。
您可以通过历史收到的服务器的相关短信内容,找到您的账号 ID。
实例资源可能并不是用您名下的账号购买的,需要您自行确认。
4. 实例到期或欠费被释放的解决方法
对于欠费或到期的实例,在一定时间后会将其彻底释放,因此在控制台找不到。
账户欠费时,云服务器 CVM 实例和公网网络带宽的状态请参见 欠费说明。
5. 竞价实例被自动回收的解决方法
竞价实例 的一个重要特性就是会根据价格或供求关系,对已分配的实例进行回收。
6. 因资源不足导致退款的解决方法
刚购买的实例但在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。